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Sophie MASSÉ

Paris

En résumé

*** Import / Export:
- Connaissance et utilisation des incoterms
- Expérience de l'administration des ventes
- Connaissance du back office
- Gestion des Grands Comptes / Grand Export / France
- Formalités export: Légalisation / certificat d'origine
- Crédit documentaire

*** Analyse des ventes:
- Gestion des remises de fin d'année
- Suivi des budgets marketings commerciaux
- Gestion et suivi des chiffres d'affaires


*** Commercial:
- Développement à l'international
- Gestion de filiale / Recherche de partenaires à l'international
- Gestion d'un portefeuille clients
- Suivi relation-clients
- Suivi fidélisation clients
- Gestion bases de données clients
- Gestion d’appels d’offres
- Recherche de leads

Entreprises

  • exacompta-clairefontaine - Chargee du suivi commercial grands comptes

    Paris 2015 - maintenant
  • exacompta clairefontaine - Key account assistant

    Paris 2014 - 2015
  • Exacompta-clairefontaine - Administration des ventes grands comptes europe

    Paris 2013 - 2014 Suivi commercial et Logistique des Grands Comptes Europe:
    Gestion des commandes et des réclamations clients
    Respect de la politique tarifaire
    Respect des délais de livraison
    Gestion des pénalités de retard
    Suivi des productions et approvisionnement

    Gestion des remises de fin d'année:
    Suivi des contrats commerciaux
    Gestion des déclaratifs de Chiffres d'affaires
    Suivi des budgets marketings

  • AFCI NEWSOFT - Conseillère en formations

    Montreuil 2013 - 2013 Conseil sur les formations en bureautique/Informatique/PAO/Web/Marketing/Développement personnel

    - Conseil sur les formations pour les particuliers:
    Entretiens particuliers, présentation de l'offre, établissement de devis selon situation (Congés Individuel de Formations CIF) (Droit Individuel de Formations DIF)
    - Conseil sur les formations pour les entreprises:
    Entretiens téléphoniques avec les Directions des ressources humaines.
    Etablissement de devis selon Plan de Formation ou Droit Individuel de Formations

  • Natura - Freelance en cosmétiques

    2012 - 2013 Conseillère commerciale en cosmétiques

    - Activité commerciale: prospection, ventes aux comités d'entreprises, animation d'ateliers commerciaux
    - Gestion d'un portefeuille clients, fidélisation de la clientèle (création d'une newsletter, relance téléphonique)
    - Analyse des ventes, du chiffre d'affaires, des marges.
    - Gestion du stock de produits
    - Participation aux formations Natura
  • EXACOMPTA CLAIREFONTAINE - Administrations des ventes Grand Export

    Paris 2011 - 2012 Responsable des zones Réunion, Sénégal, Tunisie

    - Gestion et suivi des commandes:
    Etablissement des offres, commandes, suivi logistique, gestion des stocks, suivi des paiements.
    - Etablissement des crédit documentaires pour la Tunisie, légalisations des certificats d'origine à la CCI Française.
    - Prospection commerciale Amérique du sud
  • Tellus Group - Marketing assistant

    Sophia Antipolis 2010 - 2010 - Prospection d'écoles Anglaises: cours d'anglais aux étudiants étrangers.
    - Développement de la nouvelle filiale Française: recherche d'écoles, de familles d’accueil, d'entreprises.
    - Gestion des premiers groupes d'étudiants étrangers en France: groupe de professionnel italiens, groupes d'étudiants Bulgares.
  • Cemex Betons IDF - Stagiaire service crédit

    Rungis 2009 - 2009 - Gestion et suivi des assurances crédit clients:
    Étude des bilans, évaluation de la solvabilité client
    - Nettoyage de la base de donnée nationale Française:
    suppression des doublons, tableaux croisés dynamique
  • Garfunkel's London - Serveuse Ployvalente

    2008 - 2008

Formations

Réseau

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