Sophie NGUYEN

En résumé

Entreprises

• Babyliss - Assistante Commerciale PEM

  2014 - maintenant
  • Assiste le Directeur des Ventes et l'équipe commerciale (18 personnes)
  • Organise et coordonne les informations internes et externes liées au fonctionnement du service et de la politique commerciale
  • Mise à jour des tableaux des opérations passées par magasins et par commercial pour le calcul des objectifs des différentes enseignes (Carrefour, Leclerc, Auchan, Cora, Boulanger...)
  • Création de tableaux de remontées de préconisation par magasin et par commercial
  • Compilation des résultats, communiqués par les centrales, par magasin et par commercial pour le paiement des primes
  • Information et contrôle des changements d'affectation magasin pour le suivi des Sell In/Sell Out
  • Rédaction et envois des courriers (entrée magasin, réimplantation, animations...)
  • Création et compilation des tableaux de suivi de tournée terrain
  • Mise à jour du front de vente (affectation secteur, suppression & ajout de magasin...)
  • Gestion et expédition des demandes d'échantillons, PLV, stickers, ODR...
  • Organisation de séminaire national et régional
  • Gestion des animations commerciales (négociation, suivi et contrôle budget,suivi des demandes d'animations, création des supports de formation pour les animateurs, suivi e-learning, book de formation, théâtralisation des animations...)

• SRAMAG - Assistante Commerciale et Technique

  2003 - 2014  ASSISTANTE SERVICE TECHNIQUE / APRES-VENTE :
  • Prise de contact et suivi des demandes SAV
  • Saisie des devis, prise et suivi de commande de pièces détachées…
  • Coordination logistique (préparation administrative, emballage et expédition machines…)
  • Planification et organisation des déplacements techniciens
  • Gestion, mise à jour dossiers clients et de la base de donnée
  • Relais du Responsable S.A.V. auprès des techniciens
  
   ASSISTANTE COMMERCIALE :
  • Organisation et préparation de salons
  • Accueil téléphonique du service commercial
  • Saisie des offres commerciales, courriers, fax, e-mail
  • Organisation voyages des commerciaux et clients
  • Suivi outils de communication (brochures, site Internet…)
  • Suivi base de donnée clients France et Export

• IMAGE PORCELAINE - Assistante Commerciale

  2002 - 2003  ASSISTANTE COMMERCIALE :
  • Accueil téléphonique
  • Prise et suivi des commandes, facturation
  • Recouvrement
  • Saisie des courriers, fax
  • Saisie des offres commerciales
  • Prospection téléphonique
  

• LA CITY - Vendeuse

  2001 - 2002  VENDEUSE :
  • Vente
  • Remplacement du Responsable de Magasin
  
  

• Armand Thiery - Vendeuse

  Levallois Perret 2000 - 2001  VENDEUSE :
  • Vente
  
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Albert BUTET

• Aline NGUYEN

• Cacilda FERREIRA

• Choukette SOUCRĘE

• Fabrice LE GELDON

• Fares MAHI

• Jacqueline DEGERT

• Nadia SWEENY

• Pascal MERCIER

• Yoan VISENTIN