Mes compétences :
Autonomie
Adaptabilité
Flexibilité
Aisance relationelle
Esprit d'équipe
Entreprises
Babyliss
- Assistante Commerciale PEM
2014 - maintenant
• Assiste le Directeur des Ventes et l'équipe commerciale (18 personnes)
• Organise et coordonne les informations internes et externes liées au fonctionnement du service et de la politique commerciale
• Mise à jour des tableaux des opérations passées par magasins et par commercial pour le calcul des objectifs des différentes enseignes (Carrefour, Leclerc, Auchan, Cora, Boulanger...)
• Création de tableaux de remontées de préconisation par magasin et par commercial
• Compilation des résultats, communiqués par les centrales, par magasin et par commercial pour le paiement des primes
• Information et contrôle des changements d'affectation magasin pour le suivi des Sell In/Sell Out
• Rédaction et envois des courriers (entrée magasin, réimplantation, animations...)
• Création et compilation des tableaux de suivi de tournée terrain
• Mise à jour du front de vente (affectation secteur, suppression & ajout de magasin...)
• Gestion et expédition des demandes d'échantillons, PLV, stickers, ODR...
• Organisation de séminaire national et régional
• Gestion des animations commerciales (négociation, suivi et contrôle budget,suivi des demandes d'animations, création des supports de formation pour les animateurs, suivi e-learning, book de formation, théâtralisation des animations...)
SRAMAG
- Assistante Commerciale et Technique
2003 - 2014 ASSISTANTE SERVICE TECHNIQUE / APRES-VENTE :
• Prise de contact et suivi des demandes SAV
• Saisie des devis, prise et suivi de commande de pièces détachées…
• Coordination logistique (préparation administrative, emballage et expédition machines…)
• Planification et organisation des déplacements techniciens
• Gestion, mise à jour dossiers clients et de la base de donnée
• Relais du Responsable S.A.V. auprès des techniciens
ASSISTANTE COMMERCIALE :
• Organisation et préparation de salons
• Accueil téléphonique du service commercial
• Saisie des offres commerciales, courriers, fax, e-mail
• Organisation voyages des commerciaux et clients
• Suivi outils de communication (brochures, site Internet…)
• Suivi base de donnée clients France et Export
IMAGE PORCELAINE
- Assistante Commerciale
2002 - 2003 ASSISTANTE COMMERCIALE :
• Accueil téléphonique
• Prise et suivi des commandes, facturation
• Recouvrement
• Saisie des courriers, fax
• Saisie des offres commerciales
• Prospection téléphonique
LA CITY
- Vendeuse
2001 - 2002 VENDEUSE :
• Vente
• Remplacement du Responsable de Magasin
