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Sophie PAULEAU

ROUEN

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Vente
Communication
Business development
Téléphonie
Négociation
Management
IP
Informatique
VPN
Développement commercial

Entreprises

  • Groupe ALTITUDE TELECOM - COMPLETEL by NUMERICABLE

    maintenant

  • Bouygues Telecom Entreprises - INGENIEUR COMMERCIAL

    Meudon 2016 - maintenant

  • SFR Numericable-Completel - Ingénieur Commerciale NORMANDIE PICARDIE MGE

    2011 - 2015 Vente de solutions IP :
    - Completude Max : accès internet sur lien en fibre optique 100 Mbit/s symétrique et garanti + canaux VoIP (à partir de 8 canaux)
    - Completude : canaux VoIP sur lien SDSL dédié (à partir de 8 canaux)
    - accès internet haut & très haut débit : xDSL, fibre optique, 3G
    - VPN MPLS
    - Lan to lan
    - Centrex
    - hébergement (3 Data Centers en propre)
    - Plan de Reprise d'Activité (PRA)

    + téléphonie classique : pré-sélection, VGA, 08xx…

    => La capacité de répondre à l’intégralité des besoins télécoms d'une PME

    Mes missions :

    - Recherche et identification de projet auprès des entreprises
    - Commercialisation de solution complète
    - Préparation des offres commerciales et rédaction des réponses à appel d’offre
    - Suivit des projets
    - Suivit du portefeuille clients

  • Altitude Telecom - Chef d'Equipe Crédit Client

    2008 - 2011 - recrutement attachée clientèle et agent de recouvrement
    - coordination et animation de l’équipe jusqu’à 5 personnes
    - analyse et gestion de la balance âgée client
    - création et suivi des dossiers contentieux pour les organismes de recouvrement
    - traitement des réclamations clients (écrites et orales)
    - accompagnement des commerciaux en RDV clientèle pour les créances clients
    - reporting et pilotage du suivi des statistiques en collaboration avec la direction

  • Loire evenement - Chargée de Clientèle

    2007 - 2007

  • France Telecom - Commerciale

    Paris 2005 - 2007

Formations

Réseau

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