Sophie PINAUD

En résumé

Entreprises

• Zen et motion Mazda - Commerciale vn

  2017 - maintenant

• Peugeot Limoges - Conseiller commercial vn vo

  2017 - maintenant

• auto zi nord - Responsable du service location de véhicules courte durée

  2009 - maintenant Responsable du service de location au sein d'une concession automobile, gestion du parc automobile, édition des contrats, vente de produits annexes telles que les assurances complémentaires, clientèle de particuliers ou professionnels. Recherche de développement du CA, sponsoring de sportif, partenariat divers (festival de musique par ex)...

• renault limoges - Assistante marketing

  2002 - 2004 suivi des relances clients faites par les vendeurs, mise à jour du fichier client, campagnes de rappel pour le service après-vente, invitations pour des nouveaux véhicules, création de courrier, choix du panel concerné

• auto zi nord - Assistance commerciale

  1994 - maintenant Gestion administrative des opérations commerciales de la Force de Vente
   Contrôle/enregistrement des bons de commandes
   Commande des véhicules à l’usine
   Immatriculation des automobiles via le SIV
   Lancement des ordres de préparation des voitures au sous traitant et à l’atelier
   Facturation des véhicules et suivi des règlements des dossiers
  Gestion financière :
   Suivi des commissions des intermédiaires
   Suivi des campagnes commerciales, et de leur bon règlement
   Suivi de la réalisation des plans volumes, valorisation de celui-ci et de son bon règlement
   Présentation des dossiers lors d’audits via le constructeur
  Auditrice et membre du comité de pilotage ISO 9001 :
   Réalisation de procédures internes liées aux postes
   Suivi d’indicateurs
   Réalisation d’audits internes et externes
   Amélioration de la qualité et de la fidélisation client
  

Formations

• Bts Commerce International (Limoges)

  Limoges 1989 - 1991

Réseau

• Horea CONSEIL

• Manuella TERAN

• Myriam NEZAR