Mes compétences :
Usage courant et régulier de Word, Excel, Internet
Utilisation de logiciels métiers spécifiques
Entreprises
Institut Coopératif du Vin - Béziers
- Assistante Administrative
2015 - 2016Travaux classiques de secrétariat.
Gestion des analyses officielles de vin.
Vente de produits oenologiques
Pôle Emploi Montpellier
- Agent administratif
2013 - 2015Accueillir, informer et orienter les demandeurs d'emploi et les entreprises sur tous les canaux.
Traiter les données liées à la gestion des dossiers.
Gérer la situation globale du demandeur d'emploi à chaque contact.
Conseiller les entreprises sur les services et les aides et mesures.
Enregistrer les offres d'emploi, les mettre en ligne et assurer le suivi
CAF
- Agent Administratif
Paris2013 - 2013Réponse téléphonique aux bénéficiaires des aides aux vacances des différentes CAF sur leurs droits et les procédures de réservation.
Présence Verte
- Responsable de secteur
PARIS 32006 - 2012Évaluation des besoins de l'usager, élaboration du plan d'aide personnalisé.
Planification de l'activité des aides à domicile.
Gestion des absences et des congés, recrutement, animation de réunions.
Contrôle des prestations et développement de l’activité.
1996 - 2002Préparation, validation et édition de la facturation.
Gestion et saisie des encaissements.
Suivi des encours, relance des impayés, règlements des litiges facturation.
V.T.F Esprit Vacances (Aix-en-Pce)
- Agent de réservation
1993 - 1996Accueil téléphonique et physique, conseil et vente des séjours.
Saisie des réservations clients et transmission des informations sur site.
Interface avec les différents partenaires (CE, CAF, Mairie).
Impulsion (Aix-en-Pce)
- Assistante commerciale et administrative
1992 - 1993Administration des ventes de matériel informatique : prise de commandes et suivi.
Crédit Agricole
- Agent de guichet
Montrouge1990 - 1992Gestion des opérations courantes de guichet.
