Sophie RENAUDIN

En résumé

Entreprises

• RATP - Responsable d'équipe

  Paris maintenant

• RATP - Responsable d'équipe

  Paris 2005 - 2007 La RATP assure quotidiennement le transport des habitants de l'Ile de france.
  
  Les Systèmes d'Informations et de Télécommunications mettent a disposition des outils pour améliorer l'efficience de l'entreprise.
  
  Chaque département d'exploitation (Metro,RER, Bus et Tram), ont des besoins spécifiques en SI pour le voyageur et aussi aux exploitants.
  
  Pour le département BUS, les SI doivent apporter des solutions adaptées.
  
  Dans ce cadre, je suis responsable d'une équipe de 4 chargé d'affaires avec les missions suivantes :
  
  
  Gestion d'équipes de chargé d'affaires courant faible,
  
  Responsabilisation et délégation,
  
  Management participatif,
  
  Gestion des conflits,
  
  Recrutement et formation des collaborateurs,
  
  Elaboration des plans de charge, tableaux de bord et des budgets,
  
  Gestion et conduite de projets,
  
  Mise en oeuvre de démarches qualité et de satisfaction client,

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Abdelkrim MAAROUF

• Bernard JEANNENEY

• Frederic BERNADET

• Julie MARY-PORCHE

• Ludwig RAPEAUD AUBAGNA

• Nicolas TRONCHON

• Paul CERTEAUX

• Yann ABGUILLERM