Entreprises
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RATP
- Responsable d'équipe
Paris
maintenant
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RATP
- Responsable d'équipe
Paris
2005 - 2007
La RATP assure quotidiennement le transport des habitants de l'Ile de france.
Les Systèmes d'Informations et de Télécommunications mettent a disposition des outils pour améliorer l'efficience de l'entreprise.
Chaque département d'exploitation (Metro,RER, Bus et Tram), ont des besoins spécifiques en SI pour le voyageur et aussi aux exploitants.
Pour le département BUS, les SI doivent apporter des solutions adaptées.
Dans ce cadre, je suis responsable d'une équipe de 4 chargé d'affaires avec les missions suivantes :
Gestion d'équipes de chargé d'affaires courant faible,
Responsabilisation et délégation,
Management participatif,
Gestion des conflits,
Recrutement et formation des collaborateurs,
Elaboration des plans de charge, tableaux de bord et des budgets,
Gestion et conduite de projets,
Mise en oeuvre de démarches qualité et de satisfaction client,
Formations
Pas de formation renseignée
