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MQS Management de la Qualité en Santé RENNES (35)
- Consultante formatrice
2017 - maintenant
-animer des formations sur la gestion des risques et la démarche qualité en ESSMS
-mettre en oeuvre des CPOM
-réaliser des évaluations internes, élaborer des projets d’établissements
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EHPAD Résidence de Ballancourt BALLANCOURT SUR ESSONNE (91)
- Directrice adjointe
2016 - 2017
-participer au management des équipes (gestion des plannings, organisation des tâches,...)
-favoriser le développement des compétences des professionnels et promouvoir la bientraitance
-coordonner les projets (hébergement temporaire, externalisation de la lingerie, PE et CPOM,...)
-soutenir la dynamique d'amélioration
-assurer le suivi des résidents sur le plan administratif et comptable
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EHPAD Le Domaine de Jallemain CHATEAU LANDON (77) - groupe DOMUSVI
- Directrice
2014 - 2015
-assurer la gestion opérationnelle de la résidence en collaboration avec les services ressources du siège et le directeur de région
-assurer l’accompagnement du résident et le maintien de son environnement social et familial, en favorisant le travail concerté de l’équipe pluridisciplinaire
-développer une démarche commerciale
-manager l'équipe d'encadrement
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EHPAD Pierre Mondine OUTARVILLE (45)
- Adjointe de direction
2014 - 2014
-épauler la directrice dans sa mission de responsable du fonctionnement
-coordonner le travail des équipes, suivre la qualité des prestations, assurer le respect des règles de fonctionnement, d’hygiène et de sécurité
-représenter l’établissement auprès des personnes accueillies et de leur famille
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ADAPEI77 siège social MELUN (77)
- Responsable qualité et développement
2013 - 2014
-coordonner la réponse à un appel à projet lancé par le Conseil Départemental de Seine et Marne portant sur la création d’un tiers régulateur pour l’accueil familial
-finaliser les rapports d’évaluation interne et accompagner les établissements dans la mise en œuvre de leur plan d'actions
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Centre Hospitalier CHAUMONT EN VEXIN (60)
- Responsable qualité et gestion des risques
2009 - 2012
-conduire et évaluer les orientations stratégiques du projet d'établissement
-assurer la prévention des risques liés à l'activité et le respect des droits des usagers
-mettre en œuvre avec les équipes l’auto-évaluation en vue de la certification, préparer la visite des experts visiteurs, procéder au contrôle des activités (audit qualité interne,...)
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RIGAUX Sophie Conseil
- Consultant
2005 - 2009
interventions dans des PME-PMI et TPE
secteurs : industrie, services, santé
-accompagnement à la mise en place d'un système de management de la qualité (ISO 9001), de la sécurité et santé au travail (OHSAS 18001), de l'environnement (ISO 14001)
-audit qualité interne
-formations : référentiel ISO 9001, audit qualité interne, outils de la qualité, processus et indicateurs, amélioration continue
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Groupe VOLKSWAGEN France - Villers Cotterêts (02)
- Responsable qualité
2001 - 2005
responsable qualité au sein de l'entrepôt de pièces de rechange (60 000 m2) distribuant des pièces des 5 marques du groupe à l'ensemble du réseau de concessionnaires en France et DOM TOM
