Sophie RUBIO

En résumé

Entreprises

• Ecole Elysées Marbeuf - Professeur

  2014 - maintenant Élaboration et enseignement des cours de: biologie, vente, technologie, prévention santé et environnement
  Classes de CAP, BAC Professionnel et Brevet Professionnel
  Jury d'examens CAP et BTS oraux et écrits

• L'Occitane - Responsable Magasin

  Paris 2012 - 2014 Recrutement et management : équipe de 3 à 6 personnes
  Formation des équipes : produits, protocoles de soins, encaissement
  Elaboration d’outils pédagogiques : documents de synthèse, présentations produits
  Elaboration et animation des réunions mensuelles de secteur : rassemblement de 3 magasins
  Analyses et rapports financiers : chiffre d’affaire, panier moyen, fidélisation client (CRM)
  Mise en place de plans d’action : développement du chiffre d’affaire, des part soins et parfums (40% du CA)
  Elaboration et gestion des plannings : méthode YIELD management
  Comptabilité : comptabilité fin de mois, responsable encaissement et fond de caisse
  Gestion des stocks : méthode FIFO, inventaires, gestionnaire des commandes
  Service client et techniques de vente : méthode SONCAS

• Hotel Le Bristol - Esthéticienne

  2010 - 2012 Relation clientèle internationale dans le domaine du luxe
  Réponse aux exigences des audits qualité dans le milieu du luxe selon les critères : accueil et prise en charge client, performance technique, hygiène
  Participation à la réouverture du SPA La Prairie
  Réalisation de soins.

• Château de Villiers le Mahieu - Esthéticienne

  2009 - 2010 Relation clientèle internationale dans le domaine du luxe
  Réalisation de soins
  Alternance BTS

Formations

• Formation DP Training Par Mr Pierson (Opio)

  Opio 2012 - 2012 Formation vente et management dans l’univers du luxe, de la beauté et du bien-être

• Ecole Catherine Sertin

  Paris 2009 - 2010 BTS Esthétique Cosmétique
  
  Etude des métiers de l’esthétique et de la cosmétique

Réseau

• Danet ISABELLE

• Grégory GUÉ

• Philippe GENER

• Rachida MELIHI

• Sabrina FERRY