Sophie SANTRAIN

En résumé

Entreprises

• Davigel - Chef de marchés / produits

  Martin-Église 2017 - maintenant

• Davigel - Développeur Solutions

  Martin-Église 2015 - maintenant DAVIGEL - Groupe Nestlé, Secteur Agroalomentaire
  Poste de Développeur de Solutions
  - Prospection et ouverture de gros comptes glaces (Nestlé/La Laitière) en B to B objectif de 40 NC en 12 mois, 56 NC réalisé
  - Réalisation de cartes glaces, mise à disposition de tous les outils nécessaires d’aide à la vente,
  - Bilans de fin de saison, analyse des résultats, mise en place d’actions
  

• Société Générale - Stage à la Direction de la Stratégie, du Digital et de la Relation Client

  PARIS 2015 - 2015 - Etude quantitative et qualitative des motifs d’appels de la Banque au quotidien,
  - Animation de la promotion du digital auprès du Service Client et des agences pri/pro en expérimentation,
  - Pilotage du projet de changement de tarification des numéros SVA sur tous les supports,
  - Lancement d’une expérimentation Serveur Vocal Interactif dans 8 agences et analyse des résultats.

• Sharksky EcoAdventures - Iles Galapagos - Stage assistante Marketing et Communication

  2014 - 2014 - Responsable Suivi et Satisfaction Clients,
  - Organisation de séjours et communication.
  

• Dunster House - Angleterre - Stage Business Team Leader

  2013 - 2013 - Encadrement et animation d’une équipe de vente sur le marché domestique,
  - Prospection et développement commercial sur le marché français,
  - Création de supports commerciaux et marketing.

Formations

• Institut Supérieur De Commerce International De La Côte D'Opale

  Longuenesse 2013 - 2015 Master 2
  
  Postgraduate « Ventes Internationales et E-Business »
  Master 2 « Marketing International et Réseaux »

• Institut Supérieur De Commerce International De Dunkerque ( ISCID)

  Dunkerque 2012 - 2013 Licence
  
  Licence de « Commerce International, Economie et Gestion » -
  

• Lycée Europeen Montebello

  Lille 2011 - 2012 BTS Commerce International