Bonjour et bienvenue sur ma page Viadéo,
10 ans dans le commerce et la distribution spécialisée en tant que Responsable de Région m’ont donné une solide expérience sur tous les points fondamentaux du développement commercial, de la gestion, du recrutement et du management.
Mes objectifs : fédérer les équipes pour garantir la satisfaction des clients et la compétitivité de l’entreprise.
En complément de mon métier de Responsable de Région, j'ai exercé des missions transverses tout aussi importantes et nécessaires au sein de l'entreprise :
- participation aux ouvertures de magasin et rénovation des concepts
- formation des équipes aux nouvelles méthodes et nouveaux outils (changements de systèmes d'exploitation, nouveau process SAV, lancement nouveau process merchandising...)
- création de la méthode de formation puis diffusion nationale aux équipes lors du lancement de la Carte de Fidélité
- création de divers outils pédagogiques avec les Responsables de Magasin (gestion du personnel, animation des équipes, processus de vente, chartes merchandising...)
- promotion et représentation de l'entreprise au Salon de La Franchise (recrutement de nouveaux Commissionnaires Affiliés)
- prospection ciblée de locaux commerciaux pour développer le parc de points de vente puis lancement des concertations pour succursales et partenaires affiliés
Forte de ces années d'expérience et d'une réelle volonté d'atteindre les objectifs, je suis à présent Regional Sales Manager pour la région Rhône-Alpes chez Pandora France.
Sophie VOYER
Mes compétences :
Management d'équipe
Organisation du travail
Merchandising
Formation - pédagogie
Conduite de changement
Développement commercial
Textile/Mode
Adaptabilité
Coaching individuel
Animation de réunions et formations
Pas de formation renseignée