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Sophie WILLEM

REICHSHOFFEN

En résumé

Depuis 4 ans, j'occupe le poste de chef de plateau.

Mon rôle : être force de propositions et d'actions marketing innovantes pour mes clients : leur proposer du sur-mesure !

Mon objectif : créer une équipe d'experts polyvalents, capable de répondre à toute demande.

Mon challenge : Télépro se développe sur Griesbach et Bitche, je recrute 10 téléacteurs sur les 2 sites, visitez notre site :Array. Aidez moi à le réaliser et gagner un magnum !

Mes compétences :
L'art et la manière d'utiliser les mots
Développement de portefeuille clientèle
Téléprospection et télévente
Management, gestion d'équipes
Utilisation de CRM
Recrutement et formation du personnel

Entreprises

  • TELEPRO SARL - CHEF DE PLATEAU

    2010 - maintenant - gestion de 3 équipes de 10 à 12 personnes
    - étude et mise en place de nouveaux projets
    - recrutement et formation des nouveaux agents
  • TELEPRO SARL - SUPERVISEUR

    2007 - 2010 - gestion d'une équipe de 8 à 12 personnes
    - exportation et mise en place des missions
    - gestion des planings
  • TELEPRO SARL - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2005 - 2006 - télévente auprès des particuliers et professionnels pour la marque TRYBA PROTECTION
  • ABC France - Commerciale

    2003 - 2005
  • LUX ACHATS - Agent commerciale

    2002 - 2003 Payée exclusivement la com', je mettais des contrats de partenariat en place en des associations (aleba, banque de Luxembourg...) et les commerçants.

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