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Soraya ARRAD

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Management
Courtage
Assurance
Sage
Gestion de la relation client
Lotus Notes
JD Edwards
SAP
Conseil
Pack office

Entreprises

  • Confidentiel - Office Manager /Compliance Assistante

    2013 - maintenant
  • MUTUELLE SAINT CHRISTOPHE/GROUPE AXA - Chargée de Mission

    2008 - 2012 Management d’une équipe (4 collaborateurs) élaboration des budgets, reporting mensuel CA, proposition et élaboration de différents tableaux de bords et indicateurs pour la Direction Commerciale, Technique et Courtage, surveillance du portefeuille, suivis statistiques, contrôle de gestion sur projets, garant de l’application des procédures internes, rédaction des protocoles pour l’activité courtage, participation à la définition de la stratégie commerciale, organisation et pilotage de différentes missions : comités (direction, management, commerciale…), séminaires, conseils régionaux, conseils d’administration, Assemblée Générale de l’entreprise…
  • Groupe Astek /SSII - Office Manager/Assistante de Direction

    2005 - 2007 Assistanat de Direction du Directeur
    Contrat de travail, plan de formation,congés,reporting commercial, conseil et mise en place de processus et supports : achat, vente, ordre du jour, compte
    rendu, contrat de travail, plan de formation…,
    absence, médecine du travail,arrêt maladie, démission, solde de tout compte, déclaration unique d’embauche des consultants
    Calcul et attribution des astreintes et primes, notes de frais, ordre de mission des consultants
    Interface avec les salariés, parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs
    Mise à jour des CV des consultants, validation des rapports d'activités
    Traitement des dossiers confidentiels (habilitations)
    Organisations de soirées pour l’entreprise : choix des dates, des salles, évaluation du budget puis réservations et mise en œuvre de l’évènement
    Gestion des commandes, facturation, établissement des avoirs et du recouvrement
    Création, Suivi et gestion des contrats et des avenants des collaborateurs
    Vérification et suivi des encours financiers
  • BUSINESS EURALLIANCE - Acheteur/ Chargée de l'Administrations des Ventes

    2004 - 2005 Définition du besoin et rédaction des cahiers des charges, sourcing fournisseur : identifier, analyser et sélectionner les fournisseurs, déploiement d’une base de données fournisseurs groupe de cotations, analyse et suivi du stock, des contrats de maintenances, gestion de la facturation : établissement et analyse des factures et des avoirs clients/fournisseurs émises, gestions des litiges clientèles, suivi des expéditions et des livraisons de marchandises...
  • ADT/TYCO - Responsable Service Facturation/Administration des ventes

    2003 - 2004 Mise en place d’un nouveau service facturation en collaboration avec le responsable du contrôleur de gestion, management d’une équipe (10 personnes), création, mise à jour, contrôle et analyse des tableaux du suivi de la productivité du service, centralisation de la gestion des litiges (retours de produits, réclamations), détection des anomalies, développement des bonnes pratiques pour tendre vers le «0» litige, gestion des prévisions : retards, annulations, formation de nouveaux collaborateurs...
  • • Plusieurs longues missions d’intérim pour de grands groupes: La Poste, Coriolis, M6 Boutique, Cano - Assistante au contrôle de gestion, assistante de direction financière

    1997 - 2003

Formations

  • ESCP-EAP, European School Of Management

    Paris 2012 - maintenant Cursus Cadre DIrigeant bac+5 inscrit au niveau I au registre RNCP

    1er Module de spécialisation : pilotage de la performance et contrôle de gestion
  • CEFRI

    Issy Les Moulineaux 2000 - 2001 Formation au métier d'Attachée Européen Export au sein du CEFRI (niveau bac+4)
  • IFOCOP (Rungis)

    Rungis 1998 - 1999 Obtention du diplôme de Technicien Supérieur en Organisation et gestion des Entreprises Option : action et gestion commerciales en alternance (Bac +2)

Réseau

Annuaire des membres :