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Souad BELKAHIA

MONTPELLIER

En résumé

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Entreprises

  • Dell - Business Analyst

    MONTPELLIER 2006 - maintenant Analyse de la satisfaction client et proposition d’actions correctives ou actions de progrès visant à améliorer le service clientèle;
    Mise en place de tableaux de bord du suivie et contrôle de l'activité;
    Mettre à la disposition des collaborateurs interne l’ensemble des données et analyses leur permettant d’améliorer la performance et la diminution des côuts.

  • Dell - Scheduling Analyst

    MONTPELLIER 2006 - 2006 Collaboration avec l’équipe « Learning and Development » pour la planification optimale des séances de formation à faible impacte sur la productivité;
    Edition de tableaux de bord.
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Formations

  • Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion PMPO (Settat)

    Settat 2007 - 2008

  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Settat)

    Settat 2002 - 2006

Réseau

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