MONTPELLIER2006 - maintenantAnalyse de la satisfaction client et proposition d’actions correctives ou actions de progrès visant à améliorer le service clientèle;
Mise en place de tableaux de bord du suivie et contrôle de l'activité;
Mettre à la disposition des collaborateurs interne l’ensemble des données et analyses leur permettant d’améliorer la performance et la diminution des côuts.
Dell
- Scheduling Analyst
MONTPELLIER2006 - 2006Collaboration avec l’équipe « Learning and Development » pour la planification optimale des séances de formation à faible impacte sur la productivité;
Edition de tableaux de bord.
Formations
Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion PMPO (Settat)
Settat2007 - 2008
ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Settat)
