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Souad SARIAK

CLICHY

En résumé

Mes compétences :
Word
Excel
SAP
SPSS
Internet
Outlook
Powerpoint
Salesforce CRM
Certifiée Salesforce ADM 201
Sieges
Customer Relationship Management
Branding
team building
budgets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Active Template Library

Entreprises

  • Sarl Pulsation - Business & Sales Development Manager

    2013 - 2014 * Gestion de la relation avec les partenaires commerciaux, fournisseurs locaux et étrangers ;
    * Organisation de workshop, team building et reunions clients et partenaires ;
    * Pilotage et réalisation de compagnes promotionnelles et Branding ;
    * Planification et exécution des actions et évènements ;
    * Evaluation approfondie de chaque actions/évènement marketing et leurs retombés ;
    * Gestion des coûts afin d'assurer un positionnement commercial optimal

  • Qatar Airways - Sales Manager

    Paris 2013 - 2013 • Pilotage du plan stratégique des ventes et développement du portefeuille clients et partenaires
    • Formation, motivation et gestion de la performance de l’équipe commerciale
    • Gestion des relations avec les différents partenaires locaux et le siège au Qatar
    • Définition de la stratégie commerciale, direction optimale de croissance des ventes
    • Accompagnement de la force de vente et mise en place de synthèse et de plan d’action
    • Organisation des activités marketing, suivi de la répartition du budget et ROI de chaque action
    • Planification des actions commerciale et marketing et suivi des budgets

  • Deutsch Lufthansa AG - Key Account Manager & Marketing Coordinator

    2005 - 2013 * Rédaction et suivi des demandes / besoins marché au siège (Allemagne) et ajustement de l'offre ;
    * Sélection des partenaires locaux (réseau de distribution), préparation et négociation de contrats ;
    * Organisation et animation d'ateliers d'information clients sur les nouveaux produits et services ;
    * Pilotage des activités de promotion des ventes, évaluation et suivi continue des ventes ;
    * Suivi de la relation clientèle via le CRM interne ; mise en place de contrat de fidélité, fixation des objectifs et suivi continue ;
    * Pilotage et réalisation de compagnes promotionnelles et Branding ;
    * Gestion de portefeuille projets et activités communication ATL /BTL ainsi que la gestion budgétaire

Formations

Réseau

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