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Souad SENNI

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Business to Business
Borland Turbo C

Entreprises

  • GLAM'S MAKE UP - Responsable commercial

    2016 - maintenant *Démarchage de prospects.
    *Prescription auprés de professionnels afin de promouvoir la marque.
    *Organisation de missions commerciales.
    *Collecte d'informations sur l'évolution du marché et de la concurrence.
    * Négociation des contrats de vente et distribution.
    *Suivis administratif des commandes et des paiements.
    *Respect des procédures réglementaires.
  • eca assurance - Gestionnaire en rétention

    2015 - 2016 Prise en charge de la défense portefeuille.
    Fidélisation et satisfaction des clients.
    Mise en place de nouveau contrat.
    Gestion des résiliations et renonciations.
  • FLORMAR - Store manager

    Paris 2014 - 2015 Ouverture magasin Morocco Mall:
    *Animation commerciale.
    *Gestion et exploitation courante.
    *Management et encadrement d'une equipe de 7 personnes.
    *Gestion administrative et reporting.
  • La société MEDISOL LUXURY HOME DESIGN - Cadre commerciale

    2012 - 2014 Commercialisation des revêtements sol et mur en carrelage, le sanitaire et la robinetterie de luxe.
    Prise en charge totale du client (suivis de dossiers client): Accueil, conseil, vente livraison et après vente.
    Gestion des réclamations client.
  • AMGestion, projet LILAC'S GARDEN. - Commerciale en immobilier et responsable stand

    2012 - 2012 Un mois en tant que responsable stand à la galerie marchande de Marjane Hay Riad à RABAT: Promotion et commercialisation du produit "Lilac's Garden".
    Une semaine en tant que responsable stand au podium Zaer Mega Mall à RABAT: Promotion et commercialisation du produit "Lilac's Garden".
  • PITNEY BOWES - CA, projet B&B

    Saint Denis 2009 - 2011 Télé-commerciale Business to Business sur le projet "PITNEY BOWES" au sein de la société SITEL CASABLANCA.
    Commercialisation de machines à affranchir le courrier.
    Proposition, vente (validation de contrat) et suivis.
    Deux mois en tant que manager d'équipe remplaçante.
  • NEUF TELECOM - Chargée de clientèle

    2008 - 2008 Chargée de clientèle dans le service technique du projet NEUF TELECOM au sein de la société WEBHELP Maroc.
  • TDE Conseil - Télévendeuse

    2007 - 2008 Télévendeuse sur le projet "Coriolis SFR" au sein du centre de contact TDE Conseil.
  • CORIALIS - Téléprospectrice

    Bernin 2007 - 2007 Téléprospectrice en émission d'appels, projet "defisq" au sein du centre de contact CORIALIS.

Formations

  • INSTITUT SPÉCIALISÉS DE TECHNOLOGIES APPLIQUÉES HAY Ryad RABAT (Rabat)

    Rabat 2004 - 2006 Diplôme de technicien spécialisé

    Diplôme de technicien spécialisé, section "micro-ordinateur et télécommunication d'entreprise" à l'institut spécialisé des technologies appliquées de RABAT.
    Trois mois de stage de fin d'étude au sein de la société MICROLAND en tant que responsable assemblage et maintenance de matériel informatique.
  • Lycée Dar Essalam (Rabat)

    Rabat 2001 - 2004 Baccalauréat section sciences expérimentales

Réseau

Annuaire des membres :