Titulaire du diplôme d’ingénieur à l’École Supérieure Angevine d’Informatique et de Productique en France, en informatique et réseaux, je travaille actuellement au sein de l’entreprise « DELL » à Casablanca en tant qu'agent Help Desk pour le compte d’AXA France. Ce poste consiste en la réalisation d’une veille et d’une maintenance informatique pour résoudre les différentes problématiques rencontrées par le réseau des agences d’AXA France.
Cette expérience m’a permise de développer mes connaissances techniques et d’être en contact permanent avec les utilisateurs. Elle m’a aussi aidé à développer une méthodologie de travail permettant de définir la source du problème pour ensuite le résoudre.
Concernant mon projet de fin d’études , que j’ai effectué au sein du Cancéropôle Île-de-France à Paris, j’ai pu travailler durant six mois sur l’analyse des bases de données des rapports scientifiques pour la mise en place d’indicateurs décisionnels .Ce projet m’a en permis d’améliorer mes connaissances en termes d’informatique décisionnelle et de Data Mining.
Ayant également effectué deux séjours d’études au Danemark et en Espagne durant mon cursus de formation d’ingénieur, j’ai pu parfaitement améliorer mes compétences linguistiques en premier lieu, mes acquis, ainsi que mes qualités d’adaptation.
Mes compétences :
Mathématiques appliquées
Cisco
OneNote
Modélisation Probabiliste
Microsoft Exchange
Microsoft SharePoint
XML
OBEYA
Microsoft Excel
Statistiques
knime
ERP
CMMI
Méthode agile
Microsoft PowerPoint
R
Microsoft Outlook
Microsoft SQL Server
Méthodologie SSI
Office 365
SCCM
Cisco ASA
Traitement d'images
Linux
Microsoft Windows
UML
Desktop Director
Java
Microsoft Word
Oracle
Active Directory
RSA Security Console