Mes compétences :
Gestion de projets
Microsoft CRM
SAP
SAP CRM
Entreprises
SSII
- Consultant Fonctionnel SAP BI - BPC - CRM
Paris2009 - maintenantMaintenance Evolutive
- Analyse des besoins et préparation des ateliers MOE
- Conception détaillée
- Rédaction des Spec. fonctionnelles
- Rédactions, déroulement Cahier tests fonctionnels / dossier de qualifications
- Paramétage
Maintenance Corrective
- Analyse des dysfonctionnements
- Suivi et validations des corrections
Jet4you
- CRM & Distribution Manager
2008 - 2009Maintenance fonctionnelle de NewSkies :
- Étude des écarts fonctionnels
- Élaboration et déroulement des scénarii de recette
- Formation des utilisateurs
- Paramétrage :classes tarifaires, tax et fees,protocoles d’échange GDS, reporting Activité de distribution.
Maîtrise d’ouvrage du projet de mise en place de Microsoft Dynamics CRM
- Analyse et spécifications fonctionnelles
- Elaboration des scénarii de test
Maîtrise d’ouvrage du projet e-payment par carte marocaine
- Spécifications fonctionnelles
- Scénarii de test
Maintenance fonctionnelle du site www.jet4you.com
- Expression de besoins
- Suivi et traitement des anomalies
- Tests unitaire/recette
Ténor Distrib
- Ingénieur Fonctionnel
2006 - 2008Maîtrise d’ouvrage/œuvre du projet de mise en place du SI de distribution Télécom destiné à gérer les activités de : Ventes, Achats, Livraisons & Facturations
- Rédaction du Cahier des Charges
- Elaboration et déroulement des Scénarii de Recettes
- Elaboration des Supports de Formation
- Maintenance fonctionnelle et suivi des versions
Pilotage du projet process Distribution Télécom
- Elaboration de la cartographie des processus distribution
- Animation des Ateliers
- Formation des Utilisateurs
Maîtrise d'œuvre du projet de mise en place d'une solution de transfert de fond :
- Rédaction des Spec. fonctionnelles
- Elaboration et déroulement des Scénarii de test
- Formation des utilisateurs
Formations
Ensias (Rabat)
Rabat2003 - 2006Génie logiciel
Classes Préparatoires Aux Grandes Écoles D'Ingénieurs (Casablanca)
