Menu

Soundess SAADI

NANTES

En résumé

Après une expérience de 9 ans dans une grande banque française, je suis à la recherche d'une entreprise qui souhaite collaborer sur le long terme avec une personne sérieuse, rigoureuse et dynamique!

Mes compétences :
Pack office, outlook, internet
Facturation
Gestion des conflits
Gestion administrative
Gestion de portefeuille
Gestion de la relation client
Planification
Recouvrement
Relationnel

Entreprises

  • ARTA DECO - Assistante commerciale

    2017 - 2017 • Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement...)
    • Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement,...)
    • Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,..) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux,..)

  • Ministère De L'education Nationale - Assistante d'éducation

    Paris 2015 - 2017 Soutien à l'équipe pédagogique, administrative

  • CRÉDIT AGRICOLE Ile de France - Conseillère clientèle

    2005 - 2014 Action et gestion commerciale Conseil
    * Promouvoir les produits et services adaptés * Diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et des ;
    * Analyser une situation financière ou patrimoniale prospects ;
    * Gérer et développer le portefeuille confié * Détecter les besoins, les analyser en bonne adéquation ;
    * Participer activement à la fidélisation des clients et à la avec l'offre vendue et la qualité du service apporté
    conquête de prospects * Mettre en relation avec d'autres canaux de distribution

    Assistanat
    * Constituer les dossiers administratifs, contrôler les données, les retours et les relances ;
    * Réaliser des opérations de saisies de courrier, de tableaux selon les consignes ;
    * Traiter les demandes des interlocuteurs sur les différents canaux de contact ;
    * Réceptionner les appels téléphoniques, renseigner et orienter vers les bons interlocuteurs

  • TEL AND COM - Conseillère de vente

    Marquette Lez Lille 2004 - 2005 TEL & COM Ile de Sept. 2004 à Mai 2005 Conseil et vente des produits de télécommunications et des assurances mobiles
    Vente de produits, contrats et assurances pour les opérateurs Orange, SFR et Bouygues télécom

  • AGRIGEL - Conseillère de vente

    2003 - 2004 Appels sortants , vente aux particuliers, suivi et prospection d'un portefeuille client
    EDF Nantes
    Appels entrants, qualification de fichiers, suivi des opérations commerciales et des réclamations

Formations

  • IUT

    Angers 2000 - 2003 DUT Techniques de commercialisation

  • Lycée VIAL

    Nantes 1997 - 2000 Baccalaureate Degree

Réseau

Annuaire des membres :