Soundousse MARWANE

En résumé

Entreprises

• Whirlpool Corporation - Product Manager/ Demand Planning

  2013 - maintenant

• Sony - Brand Manager

  Puteaux 2012 - 2013

• MOBILIA - Responsable Marketing et comm

  Casablanca 2009 - 2012

• Toshiba - Chargée Relation Client

  Puteaux 2008 - 2009 Pilotage du lancement du projet Print Policy
  - Elaboration du cahier de charges pour la migration vers la nouvelle solution d’impression orientée service client.
  - Lancement d’une démarche de fidélisation pour les clients existants afin de convertir le maximum de compte client vers des contrats de location.
  - Formation de la force de vente et des Téléopérateurs sur le nouveau produit (élaboration des datasheet) via centre d’appel INTELCIA
  

Formations

• ISCAE (Casablanca)

  Casablanca 2011 - 2013 Thème de thèse : quel service relation client pour mieux fidéliser ?

• ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Settat)

  Settat 2004 - 2008 MARKETING ET COMMUNICATION

Réseau

• Abdelmalek BOUJBAR

• Alexis JOIN-LAMBERT

• David TURBAN

• Mehdi OUHAZZA

• Nadia FRINDI

• Omar BENLEFKIH

• Saad SAOUT

• Yassine EL ARAJ