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KDS
- Directeur Marketing - Communication
Le Plessis-Robinson
2004 - maintenant
KDS, Editeur, 130 personnes, 14M€ de chiffre d'affaires, leader européen des solutions internet pour la gestion des frais et déplacements dans les entreprises. Avec plus de 4000 clients, KDS est la 1ère plateforme B2B en mode SaaS du marché des solutions T&E (Travel & Expense management).
> Membre du comité de direction en charge du marketing opérationnel et de la communication pour le groupe et ses filiales.
Communication : Elaboration d’une stratégie de communication internationale et mise en œuvre. Accroissement de la couverture presse à plus de 50 articles par mois et positionnement de l'entreprise comme leader mondial incontournable dans l’industrie du voyage d’affaires.
> Repositionnement de la société sur le marché de la note de frais.
> Campagnes de presse créatives permettant de placer la société dans la presse financière et quotidienne nationale (La Tribune, Les Echos, le Figaro, Europe 1, BFM, LCI, Capital…).
> Porte-parole de l'entreprise auprès des journalistes et analystes, rédaction de tribunes, plateaux TV.
> Relations avec l’industrie : intervenant lors de conférences; membre actif de groupements industriels.
** Marketing : Mise en place d’une stratégie de pénétration des grands comptes et positionnement de la société sur le marché de la note de frais en Allemagne, aux Etats-Unis, en France et en Grande-Bretagne.
> Création et encadrement de l’équipe d’inside sales (Allemagne, France, Grande-Bretagne).
> Mise en place et pilotage de Sales Force, outil de CRM pour l'équipe commerciale et marketing.
> Déploiement de eTrigue, une plate-forme d’automatisation du marketing en ligne
> Lancement et gestion d'une activité marketing et commerciale en Suède après une étude de marché.
> Conception de sites web destinés à la génération de prospects qualifiés (500 contacts / mois).
> Création d'actions marketing innovantes : séminaires mondiaux sur le Web (+ 150 participants), teasings, enquêtes, blog, RSS, interviews vidéos clients diffusées sur kds.com et Youtube.
> Campagnes de publicités, promotion et référencement Web sur Google et Bing…
> Gestion du club utilisateurs de KDS (budget d'achat voyages cumulé des membres : 2 milliards d'euros)
** Partenaires : Support commercial des partenaires en Australie, au Canada, à Dubaï, en France et en Inde.
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ACTE
- Directeur EMEA
2004 - 2005
Association regroupant les acteurs mondiaux de l'industrie du voyage d'affaires – 2500 membres
- Consultant Indépendant / Développement commercial
Gestion commerciale, financière et administrative : Accroissement des revenus, stratégie de réduction des coûts. Intermédiaire entre le siège américain, les membres (EMEA), le conseil d’administration et les sponsors internationaux.
> Signature de plus de 10 contrats de sponsoring avec des groupes internationaux (Expedia, Carlson Wagonlit, Amex, RightNow…) en 13 mois.
> Mise en place d'accords de collaboration avec quatre associations nationales en Europe.
> Réorganisation de la gestion administrative de l’association permettant une économie de 900K € par an.
> Mise en place d'offres à valeur ajoutée pour les membres, ayant permis une croissance de l'effectif des membres de 15% en un an.
Gestion des programmes éducatifs : Organisation de 11 conférences européennes regroupant plus de 1700 décideurs.
> Lobbying auprès de la communauté Européenne : pilotage de groupes de réflexion sur les données privées, le développement durable, la dérégulation des GDS…
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KDS
- Directeur de la Communication
Le Plessis-Robinson
2001 - 2004
- Rattaché au Directeur Marketing
Communication et Marketing Opérationnel : Création et direction du département.
> Communication Corporate : identité visuelle de la société (logo, charte graphique, littérature et site web).
> Recrutement d’une rédactrice technique américaine et création du département de rédaction technique.
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Bermudes-RP
- Directeur du Développement
1999 - 2000
Agence de relations presse high-tech – 15 employés
- Rattaché au PDG
Direction Commerciale et management : Prospection et réponse au appel d’offres. Management de 10 attachés de presse.
> Mise en place de formations internes conduites par les clients de l’agence.
> Développement d’un logiciel collaboratif de gestion des contacts presse.
> Constitution des outils de promotion de l’agence : brochures, site web…
> Analyse média et marketing, recommandation de stratégies de relations presse pour de nombreuses sociétés internationales (Canal Technologies, Cincom, Cyber Press Publishing, ILOG, Inktomi, Nettoll, Oracle, Portal Software…).
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ETEXX
- Directeur Communication
1999 - 2001
Place de marché pour l’industrie du textile – 80 employés
- Rattaché au Directeur Général
Relations presse internationales : Mise en place d’un plan de communication sur l’Allemagne, l’Angleterre, les Etats-Unis, l’Espagne, la France et l’Italie permettant d’assurer la notoriété de la société et de développer les ventes.
> Appels d’offres auprès de 5 agences
> Collaboration à la rédaction du Business Plan en vue d’une seconde levée de fonds.
> Gestion des salons professionnels en Allemagne, aux Etats-Unis, en Espagne, en France et en Italie.
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ILOG
- Responsable Communication Europe - Asie
1995 - 1999
Leader mondial des composants logiciels de règles et de visualisation – CA 50 M€, 480 employés
- Rattaché au Directeur Marketing - Encadrement de 3 personnes
Communication : Création du département de rédaction marketing.
> Réalisation de films clients (ADP, Chrysler, POSCO…).
Relations Presse : Externalisation des relations presse en Europe et création du département à Singapour. Gestion des relations investisseurs et analystes.
> Recentrage sur la presse nationale et business: accroissement de 70 % de la couverture presse.
> Organisation de la communication financière pour l'entrée sur le Nouveau Marché.
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Reuters
- Coordinateur News Graphics
PARIS
1993 - 1995
- Rattaché au Rédacteur en Chef du département
> Sélection des sujets d'actualité de la constitution de dossiers (recherches, interviews...)