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Stelly HAUMONT

SARTROUVILLE

En résumé

Coordinatrice e-commerce chez LTJ DIFFUSION ARTHUR, ci-dessous les atouts qui me permettront de relever un nouveau challenge :
- 5 ans d'expérience dans le secteur web/e-commerce
- connaissance des métiers du web et du secteur de l'e-commerce
- la gestion de projet et la coordination d'équipe
- rigueur, force de proposition, réactivité, autonomie


Mes compétences :
Orliweb
Microsoft Word
Microsoft Excel (TCD, RechercheV...)
Cegid Business Retail

Entreprises

  • HARRIS WILSON - Gestionnaire ADV Retail et wholesale

    2013 - maintenant

  • LTJ DIFFUSION ARTHUR - Coordinatrice E-Commerce

    2008 - 2013 Après avoir occupé le poste d'Assistante Commerciale Export au sein d'Arthur, je suis désormais Coordinatrice E-Commerce depuis août 2008.
    Que veut dire Coordinatrice E-Commerce? Et bien c'est un titre qui correspond à la structure de mon entreprise, puisque je suis seule à tout gérer : Grâce à de nombreuses formations, je mène les campagnes d'emailing, j'ai créé et anime les pages fan et twitter pour le site marchand de mon entreprise. Je suis en charge du référencement naturel et des campagnes adwords en donnant des directives à notre agence de web marketing. Je négocie les contrats avec nos prestataires de service (transporteurs, banques etc). Le plus grand projet que j'ai mené est la recherche de prestataires pour la refonte du site en établissant le cahier des charges et en veillant à son respect pendant la réalisation.Suivi du ROI de chaque campagne, suivi du compte d'exploitation sont aussi mes priorités afin d'améliorer les performances du site. Une autre fonction de mon métier qu'il ne faut pas oublier est celui de chef de produit car la présentation et la description sont importants pour déclencher l'achat! De ce fait, je suis également en charge des achats (et réassorts) pour chaque collection.
    Aujourd'hui ce métier correspond à mes attentes et je suis prête pour de nouveaux défis !

  • PALL FRANCE - Assistante commerciale export

    2008 - 2008 La société PALL FRANCE est spécialisée dans la filtration et travaille avec tous les secteurs, alimentaires, automobiles, aéronautique, hôpitaux, laboratoires.
    La société PALL FRANCE possède des filiales et des usines dans le monde entier.

    j'ai effectué une mission intérim pour un remplacement congé de maternité du 19 mars 2008 au 15 août 2008.

    Mes missions étaient les suivantes :

    Saisie des commandes clients (Sanofi Aventis, Merck, Institut Pasteur, écoles véterinaires etc...), contact journalier avec l'usine basée en France pour suivi des commandes, contact quotidien avec les différentes filiales en Chine, Etats-Unis, Australie, Angleterre pour leurs différentes demandes et suivi de commandes, suivi des expéditions, relations avec les transporteurs, relance paiements clients, émission certificats d'origine, gestion des litiges et problèmes de livraison etc...

  • PLASTIC OMNIUM SYSTEMES URBAINS - Assistante ADV export (zone Asie et Europe de l'est)

    2007 - 2008 PLASTIC OMNIUM SYSTEMES URBAINS (Nanterre) est un fabricant de bacs roulant et de colonnes d'apport volontaire pour les municipalités et distributeurs dans le monde entier.

    Du 18 sept 2007 au 07 mars 2008, j'ai occupé le poste d'assistante ADV export(zone Asie et Europe de l'est) en intérim pour un remplacement congé maternité.

    Mes missions au sein de ce service :

    Etablissement des offres commerciales, saisie des commandes clients, contact journalier avec les usines basées en France, Espagne et Afrique du Sud pour suivi des commandes, suivi des expéditions, relations avec les transitaires et transporteurs (maritime, aérien et route), calcule de colisage pour conteneur maritime et camion, relance paiements clients, suivi ouverture crédit documentaire, suivi Coface : Demande de garantie, déclaration contentieux, gestion des litiges et problèmes de livraison (avarie maritime etc...)

  • LTJ DIFFUSION ARTHUR - Assistante commerciale export

    2005 - 2007 LTJ Diffusion ARTHUR (Colombes)
    Créateur de vêtements et sous-vêtements d'intérieur originaux (cocooning)

    De fév. 2005 au 17 sept 2007 : Assistante commerciale export

    Accueil et prise de commandes en show room
    Saisie des commandes et réassorts
    Suivi Coface
    Interface avec les filiales Belge, Portugaise, Espagnole et Suisse
    Suivi des paiements journaliers
    Suivi des litiges paiements
    Facturation de tous les clients export et des franchises
    Gestion des expéditions, relations avec les transporteurs
    Gestion des retours qualité
    Suivi communication (adaptation PLV, mailing, notes commerciales
    Suivi commissions agents et représentants
    Emissions des certificats d'origine
    Organisation, suivi et participation aux salons à l'International

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