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Stéphan HOURDOU

Annecy

En résumé

Orienté vers les résultats, mon objectif principal reste toujours des centres de profits rentables et performants.

Tourné vers le client et doté d’un profond sens du commerce, mon expérience du terrain et des valeurs humaines fortes ont encore renforcé cet atout majeur dans ce métier.

Mon management est basé sur la délégation et la valorisation des contributions individuelles et collectives de mes collaborateurs.

- Mettre en valeur leurs qualités et compétences en sachant les former, les accompagner et les motiver.

- Faire preuve de créativité et stimuler celle de mes collaborateurs, en privilégiant un climat de travail constructif et participatif.

- Communiquer la vision des buts principaux de l’entreprise à mon équipe.

Voilà une partie des mes compétences que je mettrai à votre service.


Mes qualités et valeurs personnelles sont :

Le gout du challenge et du travail en équipe.
Un sens inné du commerce et du terrain.
Des valeurs humaines fortes.
Une très forte capacité d’adaptation.
Honnêteté et intégrité.
Persévérance.


Mes compétences :
Process Communication. & Technique de Communicatio
Management, Coaching
Manager
Luxe
Cosmétique
Parfumerie
Informatique
Téléphonie

Entreprises

  • AfB france - Responsable Magasin

    Annecy 2016 - maintenant AfB donne une seconde vie au matériel informatique et un nouveau départ à des personnes en situation de handicap. Son activité consiste à collecter auprès d'entreprises des équipements informatiques en fin de cycle, d'en effacer les données, de les réparer et de les remettre sur le marché à petit prix, assortis d'une garantie d'un an. A cette action écologique s'associe un projet solidaire puisque AfB forme et emploie des personnes porteuses d'un handicap dans tous les domaines de l'entreprise.

    Spécialisations :
    Gestion de parcs informatiques en fin de cycle, Entreprise adaptée, Développement durable
  • NOCIBE - Animateur/Référent/Conseiller

    Villeneuve d'Ascq 2015 - 2016
  • Sephora - Manager / Spécialiste, Responsable de rayon. SEPHORA (LVMH)

    BOULOGNE BILLANCOURT 2001 - 2012 Activité : Commerce de détail de parfumerie et esthétique.

    Missions :
    ➢ Responsable équipe de vente de (15/20 personnes) : animer, manager, coacher.
    ➢ Responsable d’ouverture de 3 magasins, plans Merchandising, normes/produits,
    commandes fournitures, contrôle et mise en place.
    ➢ Réfèrent Formateur de nouveaux collaborateurs, responsables de rayons.
    ➢ Responsable fidélisation clients : Gestion du programme carte fidélité.
    ➢ Responsable marque SEPHORA : Gestion de rayons, respect du merchandising, commande, ajustement des normes.
    ➢ Responsable animation : négociation, mise en place, et suivi.
    ➢ Responsable Flux Monétique : gestion, respect des procédures.
    ➢ Responsable fournitures, suivi du compte d’exploitation, gestion des stocks.
  • PROVEIS - Attaché Commercial

    2000 - 2001 ( PROVEIS SA Lyon) start-up
    Activité : Solutions sur mesure en téléphonie informatique et Internet.
    Missions :
    ➢ Télé Prospection, négociation, vente première visite (Commerçants, Artisans, PME PMI).

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