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Stephane ALCARAZ

PARIS

En résumé

Bonjour,

Je suis Responsable de l'acquisition digitale chez ma-residence.frs web.

- J'ai plusieurs années d'expérience en Marketing Digital (web et mobile): ORANGE (boutique en ligne, site web et mobile), MICROSOFT: portail MSN.fr, SFR, , LA MUTUELLE GENERALE et FONCIA.

Vous pouvez me joindre, pour échanger sur le Marketing ou pour une opportunité professionnelle :
- par email: stephane.alcaraz(@)yahoo.fr
- par téléphone: 06 26 188 288

Je suis co-président du Club Jeunes Pros de l'ADETEM
(Club Marketing) www.adetem.org

Cordialement,
Stephane Alcaraz

Mes compétences :
Marketing internet
WEB Marketing
Affiliation
Gestion de la relation client

Entreprises

  • ma-residence.fr - Responsable de l'acquisition digitale

    2015 - maintenant - Traffic management: SEA (google adwords, Facebook Ads...), e-mailings

    - Creation de Landing pages
  • Foncia - Chef de projet marketing digital

    Antony 2014 - 2015 - gestion de projets web: refonte de sites internet (ergonomie, tunnel de conversion,)

    - trafic management: achat de mots clés sur Google SEM, RTB, display, SEO.

    - génération de leads avec se loger, le bon coin, Logic-immo...
  • LA MUTUELLE GENERALE - Chef de projet INTERNET et MULTI-CANAL

    Paris 2011 - 2014 - GENERATION DE TRAFFIC: relation avec les comparateurs, pilotage du budget et du ROI
    - Gestion de projet web: WEB CALL BACK, parcours client, tunnel de vente, A/B testing, signature électronique
    - Responsable d'un Centre d'appels de 6 télé-vendeurs + 1 superviseur
    - Pilotage de l'activité; KPI , ROI
    - Challenges commerciaux
  • SFR - Chef de Produit Fidélisation

    2011 - 2011 - Plan d’actions : web marketing (parcours client, bannières, espace client), SMS, mailing, Service Client
    - Analyse de la performance (CA recharges/options)
  • ADETEM (Association de professionnels du Marketing), - Co-président du Club Jeunes Pros

    2010 - maintenant - Organisation et animation de conférences: La génération de leads sur internet (MEETIC), Community Management (Voyages-sncf.com, GAN), Marketing multi-canal (LA POSTE)
    - Animation du groupe FACEBOOK
  • ORANGE - Chef de Projet iPhone (Lewebstore.fr)

    Paris 2010 - 2010 - Lancement d'un site mobile
    - plan média
    - Community Management: jeu concours sur Facebook
  • MICROSOFT - Consultant Marketing Digital

    Issy-les-Moulineaux. 2010 - 2011 - plan d'actions
    - analyse de l'audience
    - pilotage du budget (P&L)
  • LESIEUR - Assistant Chefs de produit Puget

    Asnières sur Seine 2007 - 2007 - Analyse des panels AC Nielsen: ventes, PDM, DN, PDL, Prix.
    - Lancement de nouveaux produits (spécialités à tartiner Puget), suivi des agences de communications: dossier de presse, packaging, ODR.
  • NOVEDIA Consulting (Ex JIPO) - ORANGE: Consultant Marketing

    2007 - 2009 Chef de projet Marketing Portail Internet Orange.fr et Multimédia mobile Orange World
  • SFR - Assistant chef de produit SFR Le Compte

    2006 - 2006 Conquête de nouveaux clients


    - Lancement de nouvelles offres et promotions :

    Brief de communication, validation de PLV, brochures, pages Internet, bandeaux publicitaires.

    Fidélisation des clients

    -Définition des actions de Marketing direct :
    Briefing et validation des Newsletters électroniques et papiers
  • VARIBASE ( Agence en Marketing Relationnel) - Assistant Marketing Relationnel

    2005 - 2005 Création d’un club de fidélité pour l’hippodrome de Cagnes-sur-mer : Rédaction du cahier des charges (recommandations Marketing et techniques),

    - Conception et envoi de mailings, interlocuteurs : graphiste et routeur.

    - Analyse de l’efficacité du club des casinos Moliflor
    (3ème groupe de casinos en France) : analyse du comportement des joueurs (segmentation RFM).
  • DANONE Eaux France - Chef de Secteur (40 supermarchés)

    Paris 2005 - 2005 - Référencement en magasin des nouveaux produits (Taillefine Fiz, Eaux aromatisées) et de la gamme existante : maximisation de la DN.
    Classement national pour le referencement des nouveautés : 8ème/40 stagiaires.
    - Optimisation de la part de linéaire de la gamme
  • SONY ERICSSON - Assistant chef de produit

    Puteaux 2003 - 2003

Formations