2003 - maintenantServices clients : promotion de cartes de fidélité, théâtralisation des espaces caisses, gestion des litiges
Animation : entretiens annuels de progrès, détermination d’objectifs, promotions/sanctions des collaborateurs
Planification : respect du droit du travail, respect des contraintes du flux clientèle et des collaborateurs.
Recrutement : CDD, CDI, temps complets et partiels
Réalisation de trésorerie : envoi de données fiable au service comptabilité
Gestion des consommables : approvisionnement en fournitures de caisses (sacs, pochettes cadeaux, rouleaux de caisses…)
Procédures : créations, adaptation et application des procédures dans le respect de la politique de l’enseigne.
Commerce : développement du chiffre d’affaire de la billetterie (+15%), promotion des ventes de cartes cadeaux.