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Stéphane BERTRAND

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

"Il n'y a de certain que le passé, mais on ne travaille qu'avec l'avenir" (Auguste Detoeuf)

Le Marketing Digital est un domaine prometteur avec un important niveau de challenge. Les outils digitaux sont le futur des stratégies d'entreprises. Le succès marketing de nombreuses sociétés est largement emmené par leur adoption aux technologies digitales. C'est un secteur passionnant qui demande de la pédagogie.

Pour toutes ces raisons, j'ai choisi d'effectuer mon MBA en Marketing Digital et E-commerce.

Mon positionnement : Un analyste pragmatique des leviers marketing (online/offline).
Mes objectifs :
- La Visibilité : Faciliter les points de contact entre l'entreprise et ses clients. Multiplier les chemins d'accès à l'offre tout en étant cohérent avec les objectifs de l'entreprise et sa stratégie.
- L'Acquisition : Construire une expérience unique pour les clients (Ux/UI Design) et analyser leurs comportements (Analytics) pour sans cesse améliorer le canal de conversion.
- La Fidélisation : Développer une communauté et l'activer en utilisant les médias sociaux et l'inbound marketing (le marketing de contenu).

Pour mettre à jour mes connaissances je fais de la veille et de la curation. Mes outils :
- Hootsuite, Feedly, Twitter (@Stephane_BER - HootsuiteFR ambassadeur) pour la veille.
- Scoop.it, Mention, Google Alertes pour la curation.



Mes compétences :
Pack office
Internet
Google adwords
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Stratégie digitale

Entreprises

  • Accenture - SEA Spécialiste pour Google

    Paris 2015 - maintenant - Création et gestion de campagnes Adwords pour les grands comptes de Google, en collaboration avec une équipe multilingues
    - Évaluation des performances des comptes et optimisation des paramètres globaux comme ROI, CPA, taux de conversion et CTR pour la recherche Google et le Réseau Display
    - Mise en œuvre des stratégies des clients en utilisant des techniques de modifications groupées avec Adwords Editor, Spreasheets et Excel
    - Analyse des données et création de stratégies proactives afin d'atteindre les objectifs du client
    - Travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires de compte et création de rapports finaux
    - Définition de structure de compte avancé, mise en œuvre de stratégie remarketing et de campagnes d'annonces dynamique
    - Identification de nouvelles opportunités commerciales pour les clients de Google et création personnalisés d'audits, de listes de mots-clés et de budgets
    - Optimisation des grands comptes Google Shopping

  • Accenture - Responsable Contrôle Qualité Annonces pour Google

    Paris 2015 - 2015 - Contrôle de la conformité des contenus / d'annonces aux politiques internes de qualité
    - Validation des contenus des annonces publicitaires (> 3000 annonces par jour)
    - Traitement des demandes de renseignements diverses
    - Comprendre et effectuer des examens de contenu sous la supervision du client pour les cas internationaux et nationaux
    - Respect des procédures et des exigences légales et réglementaires que la société est tenue de respecter.
    - Communiquer les problèmes de production à l'Operations Manager
    - Maintenir un standard qualité très élevé (évaluation mensuelle)
    - Adaptation et assimilation constante des changements de politiques de contrôle qualité
    - Responsable des activités assignées par le gestionnaire des opérations.

  • Shokola - Chef de projet Digital Junior

    PARIS 2014 - 2015 - SEO : Analyse SEO, restructuration du site (balise h1,h2,etc...), réflexion sur le linking, redéfinition des mots clés.
    - SEA : Lancement d'une campagne Adwords, monitoring et optimisation
    - Veille concurrentielle : Hootsuite (création de flux avec mots clés), Mention & Google Alertes
    - Veille technologique : Twitter (Stephane_BER - HootsuiteFR ambassadeur), Feedly, Scoop.it, Mention & Google Alertes
    - Benchmark sur des ESP (Email Service Provider)
    - Intégration de contenu sous Wordpress

  • Articles de Paris - Chef de projet Digital Junior

    Lisieux 2013 - 2014 - Création de Newsletters (travail sur Photoshop-Dreamwaver et plateforme de routage Dolist)
    - Habillage du site (Photoshop, transfert en FTP ou via la plateforme OSCommerce)
    - Réception et préparation des commandes du site E-commerce
    - Gestion SAV en Anglais/ Français/ Espagnol
    - Participation à l'élaboration du cahier des charges dans le cadre de la refonte du site

  • Quiksilver Europe - Assistant coordinateur Franchise, Clearance et Majors

    Saint Jean de Luz 2012 - 2013 - Aide à la gestion back-office des franchises paneuropéennes du groupe.
    - Elaboration de documents commerciaux à destination des représentants.
    - Création d’un book marketing pour les franchises.
    - Mise à jour, création et développement d’outils de gestion financiers et commerciaux sur Excel (Plan de marge, plan d’achat, analyse de trésorerie, fichier target).
    - Community management du compte professionnel franchise sur Facebook.
    - Analyse des deals commerciaux, synthétisation des données et présentation des résultats.
    - Gestion des Business Plan concernant les deals commerciaux Grands Comptes.
    - Participation à l’ouverture d’une franchise

  • Cabinet Laborare Conseil - Assistant de gestion / Chargé de missions marketing

    2012 - 2012 - Analyse marketing du marché de l’emploi médical et paramédical Néerlandais et veille concurrentielle.
    - SEA : Mise en place d'une campagne Adwords, définition des mots clefs, choix du montant des enchères, analyse des résultats via Google Analytics, débriefing.
    - Mise en place d’un media planning dans le cadre d’un recrutement : diffusion papier (magazines spécialisés) et internet.
    - Gestion comptable de l’activité commerciale du cabinet : tenue de la comptabilité courante, facturation et suivi des paiements, relance clients.
    - Accueil téléphonique, traitement et rédaction de courriers.

    (Stage prolongé pour une durée de deux mois)

  • Office de Tourisme de Bayonne - Coordinateur au Service Evènementiel

    2011 - 2011 - Aide à l’organisation de la Fête de la Musique, édition 2011, à Bayonne (80 formations, 80 000 visiteurs).
    - Gestion de l’information concernant les différents acteurs de cet évènement (artistes, prestataires, partenaires).
    - Création d’outils de communication (book artistes avec bio, CD et clefs USB) à destination des journalistes pour la conférence de presse.
    - Organisation et synthétisation des besoins des groupes : fiche technique, hébergement, repas, lieu de représentation et besoins divers …
    - Création d’une base de données artiste pour faciliter le travail à posteriori.
    - Analyse et proposition de prestataire en fonction d’un besoin en évènementiel (marché de Noël) pour un budget prédéfini.

  • Castorama - Conseiller de vente

    Templemars 2010 - 2010 - Accueil et conseil des clients (professionnels et particuliers)
    - Réalisation de ventes (chiffre d’affaires réalisé sur 3 mois > 5000 €).
    - Merchandising (facing, réapprovisionnement), aide à la revitalisation du secteur (aménagement intérieur), respect des plans de zoning commerciaux.
    - Mise en place d’une enquête de satisfaction, analyse des résultats et préconisations d’axes d’améliorations.

    (Stage prolongé en CDD pour une durée d’un mois et demi)

Formations

  • Groupe INSEEC

    Bordeaux 2013 - 2014 • SEO, SEA, SEM, SMO, M-Mobile, Online communication, Web strategy, UX & UI design, Community management, Content Strategy, E-mailing
    • Pour en savoir plus sur les programmes :
    http://masters.inseec.com/programmes-master-2/marketing-communication/master-marketing-digital-e-business.cfm#cours-spe

  • Groupe INSEEC

    Bordeaux 2012 - 2013 • International Marketing, Marketing Strategy, Negotiation, Brand Strategy, Corporate Strategy
    • Pour en savoir plus sur les programmes :
    http://masters.inseec.com/programmes-master-1/marketing.cfm

  • Kedge Bachelor EGC Bayonne

    Bayonne 2009 - 2012 Bachelor - Mention Bien

    •Pour en savoir plus sur les programmes : http://www.kedgebachelor-bayonne.com/integrer-kedge-bachelor/
    •Le diplôme Bachelor EGC, est visé Bac+3 par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.
    •Par ailleurs, son Titre R.N.C.P. (Répertoire National des Certifications Professionnelles) niveau II "Responsable marketing, commercialisation et gestion" est reconnu par le Ministère.

  • Université Bordeaux 4 Montesquieu

    Bordeaux 2007 - 2009 1 ère année validée

    •Pour en savoir plus sur les programmes : http://www.u-bordeaux4.fr/formation/licence/cdm/?contentId=43655
    •Réorientation vers une formation plus professionnalisante, offrant des périodes de stages.

Réseau

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