La Défense Cedex2007 - 2011Analyse et résolution des incidents impactant le service voix des PME, Grandes Entreprises, Secteur Public et Opérateurs
Traitement et résolutions des incidents niveaux 1-2
Déclenchement des interventions interne & externe
Coordination des interventions des prestataires sur site
Gestion des incidents clients sur la plateforme ECT des 08AB
NOOS
- Exploitant Internet
2003 - 2007Administration, configuration, mise en service et maintenance des équipements de type CMTS (Motorola, Juniper, Arris, Cisco)
Analyse qualitative journalière des liens montants et descendants de la partie HFC, déclenchements et suivi des prestataires pour débrouillage
Expertise : support Niveau 2 et 3 sur la partie CMTS au niveau national, analyse et suivi des incidents
NOOS
- Exploitant Télévision/Téléphonie
2001 - 2003Exploitation, mise en service et maintenance des équipements Télévision (Barco) sur les têtes de réseaux
Mise en place de toute la documentation des équipements Télévision sur les différentes TDR
Exploitation et maintenance d’équipements Téléphone type DMS 100
France Electronique
- Technicien en Télécommunication
1997 - 2001Mission auprès de Matra Ericsson Télécommunication : Ingénierie de sites téléphoniques AXE 10 (calcul des longueurs de câbles, chemins de câble, préparation logicielle) pour France Telecom, Worldcom, Siris
Mission auprès d’Alcatel Business System (3 mois) : Intégration de PC, configuration de routeur Cisco pour le Crédit Du Nord
Mission auprès d'Alcatel CIT (3 mois) : Installation et mise en service d’équipements type BTS pour le réseau France Telecom
Mission auprès de TDR (8 mois) : Maintenance curative et préventive des équipements du réseau TAM TAM (changement d’équipements et pointage des paraboles)eau Itineris de France Télécom Mobiles
