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Stephane CANN

VÉLIZY

En résumé

J'ai 39 ans, je suis marié et père de 3 enfants.
Après plusieurs années d'expériences en Communication & Marketing, en majeure partie dans la direction informatique du Groupe Renault, j'ai pris en 2009 un virage professionnel à 90° en acceptant un poste dans le domaine de l'exploitation informatique, dans le département Réseau & Telecoms.
Je manage actuellement une équipe en charge du déploiement et de l'exploitation des infrastructures qui hébergent les services de téléphonie classique, ToIP et de communications unifiées (messagerie instantannée, audio, video et web conferencing, softphonie...). J'assure également l'offre produits et services autour des solutions GSM (mobile phone, smartphone et solutions 3G), en relation avec les opérateurs et distributeurs.
Mon activité se focalise à 70% sur le change (projets) et 30% sur le run (exploitation / maintenance).

Retrouvez-moi également sur LinkedIn !
http://fr.linkedin.com/pub/stephane-cann/16/b72/729

Mes compétences :
Lync
IT
Maintenance
Call manager
Cisco
OCS
Téléphonie
Microsoft
Communications unifiées
Mobile

Entreprises

  • Renault SaS - Alliance Network & Telecom - Chef de Service Collaborative & Voice Services

    2011 - maintenant Responsable du déploiement et de l'exploitation des infrastructures de communications unifiées, périmètre Monde.

    Responsable du déploiement et de l'exploitation des infrastrucutres de Téléphonie sur IP, incluant Call Center, périmètre Monde.

    Gestionnaire de flotte mobile France. Responsable du contrat opérateur. En charge de la stratégie opérateur mobile.

    Plusieurs projets de synergies IT avec Nissan en cours

  • Renault SaS - Resp. Solutions Mobilité et Comm. Unifiée

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2011 Déploiement et exploitation de l'infrastructure de communication unifiée (OCS 2007 R2). Ouverture de l'ensemble des services (communication instantannée, web conf (Live Meeting), téléconf avec interconnexion environnement ToIP, audio et vidéo intranet) et fédérations externes (via DMZ). 50 000 utilisateurs actifs dans le monde.

    Gestion de la migration en mode projet de 20 000 utilisateurs de téléphonie classique vers ToIP, 3 sites région parisienne.

    Gestionnaire de flotte mobilité France (16 000 lignes), responsable du contrat opérateur. Gestion des processus de dotation / vie série, support utilisateur.

  • Renault SaS - Resp. Marketing Poste de Travail

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2009 Mission principale : assurer la conduite du changement et le support fonctionnel aux utilisateurs sur le périmètre du poste de travail informatique et son environnement, sur un périmètre mondial.

    Animation d'une équipe de chefs de produit et services informatiques et chefs de projets.

    Principales réalisations :

    - Conception d'un processus de mise à jour des services sur le poste de travail sur un mode récurrent programmé (tous les 6 mois, avec animations sur sites). Gestion de la communication autour ces événements.

    - Conception, suivi de réalisation et déploiement d'un site intranet de référence sur les usages informatiques afin d'offrir aux utilisateurs des didacticiels de prise en main et de perfectionnement sur l'ensemble de l'offre produits et services. Processus d'administration central et local pour permettre des mises à jour multilangues. Déploiement worldwide, TOP 3 des publications internes les plus consultées.

  • Renault SaS - Responsable Communication Interne

    Boulogne-Billancourt 2002 - 2007

  • Renault Retail Group - Resp. Communication adjoint

    CLAMART 1999 - 2002

  • Crédit Agricole - Agent commercial à temps partiel

    Montrouge 1993 - 1996

Formations

Réseau

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