Je suis responsable du secteur Hauts de France chez Plaseco depuis 2008.
Sur ce poste mon principal objectif est de développer le CA du secteur sur lequel j’évolue, en renforçant mes relations commercial avec mes clients de la collectivité principalement.
Pour atteindre cet objectif, j’ai 2 principales missions à accomplir :
• La 1ère est de géré et développer mon portefeuille clients existant, constitué de collectivité (Mairie Elus, DST, Responsable d’Espaces Vert, Voirie, Ecole, Sport), Les Services départementaux, Hôpitaux, cliniques, Lycées, Collèges, MDR, ….. Entreprises de Travaux Publics, Entreprises d’Espaces Verts, Bailleurs Sociaux (HLM), Prescripteurs (Architectes, Architectes Urbanistes, Ingénieries, Bureau d’Etudes, Aménageurs) Publics ou Privées, Revendeurs, Installateurs.
Tout en respectant la stratégie commerciale fixée sur le marché, je dois donc analyser les besoins de mes clients, les conseillés, construire une offre adapté ou les aider à monter un dossier d’appel d’offre, basé sur une offre globale, pour qu’il puisse intégrer non produits, à leurs projet.
Suivant les clients, je peux m’appuyer sur l’expertise de notre bureau d’étude ou du responsable de production.
• La Seconde mission, est d’assister la force commercial de nos clients partenaire (surtout en Belgique) de façons à leurs permettre de vendre nos produits à leurs propre client.
Je suis donc amener à former leurs commerciaux sur nos propres produits, mais aussi à les accompagner sur le terrain afin de réaliser un travail de prescription, auprès de l’utilisateur final en les conseillant en matière d’aménagement et de mobilier urbain.
En fin pour réaliser un travail de qualité, je travail en collaboration avec l’équipe commercial sédentaire,
Le responsable commercial et le service de production.
Pour atteindre mes objectifs annuels je dispose de plusieurs outils comme :
• D’une CRM sur lequel je mets à jour mes comptes rendus de visite client,
• D’un tableau récapitulatif de mes offres en cours, ……
• Et je maintiens un bon niveau de connaissance sur mes produits, et ceux de la concurrence.
Je suis d’ailleurs présente lors des différents salons professionnels, afin de faire la promotion des nouvelles gammes.
J’aime mon métier car c’est d’abord un métier de rapport humain, riche de rencontre et fait d’opportunité, un métier de Challenges.
Le Challenges me permet de me dépasser et de me remettre en question.
Je m’épanoui, le fait de gérer un secteur dans son intégralité, ce qui me donne la sensation de gérer ma propre entreprise au sein de chez Plaseco.
J’aime être l’ambassadeur d’une marque, reconnu pour son savoir faire et son innovation, en claire
C’est un métier que j’ai choisi, que j’exerce avec passions et détermination.
Mes compétences :
Animation de formations
Internet
Customer Relationship Management