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Cegedim logiciels médicaux
- Responsable Service Achat
Boulogne-Billancourt
2014 - maintenant
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BKL Consultant
- Gestionnaire de Clientèle
2007 - 2014
Péréniser les médecins de l'Observatoire par des renouvellements de contrats dépassant les 95% de résultat.
Gestion de 100% des fichiers clients du Service qui se traduit :
En interne par la production régulière de données chiffrées telles que le volume de remontées de données des clients à mi-mois, l'établissement d'indicateurs de contrôle, la création des listes de clients en renouvellement l'année suivante avec une répartition et un lissage entre les différentes Gestionnaires.
En externe, la rédaction trimestrielle de reporting à destination du service Commercial et du service Formation.
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BKL Consultant
- Gestionnaire Panel
2003 - 2007
Création de 5 nouveaux Observatoires Epidémiologiques avec pour objectif la montée en puissance des nouveaux clients par des scéances de formation sur le produit, par un soutien technique (Hot Line).
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BKL Consultant
- Assistant Qualité Panels
2001 - 2003
S'assurer que les clients recrutés par les commerciaux saisissent et transmettent régulièrement les données issues de leurs consultations afin de garantir un flux constant de remontées de données vers une société d'Etudes Statistiques.
Former les nouveaux clients sur le logiciel.
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BKL Consultant
- Commercial
1999 - 2001
En charge de recruter des médecins Généralistes et Spécialistes libéraux afin de constituer des Panels représentatitifs par spécialité et ainsi pouvoir vendre des Etudes longitudinales.
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SCR - Casablanca - Maroc
- Prestataire de Service (Consultant)
1998 - 1998
Mission de 3 mois
Audit Qualité sur les méthodes de culture, récolte, acheminement, conditionnement et stockage des Cornichons.
Parmi les clients de cette société figurait Amora
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Night Club Londres - Angleterre
- Barman
1998 - 1998
Séjour de 2 mois à Londres pour chercher du travail.
Pendant cette recherche, j'ai occupé un poste de Barman dans un Night Club Londonnien ce qui m'a permis de pratiquer la langue.