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Stéphane DUBUS

Paris

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Résultat municipales en Seine-Saint-Denis

En résumé

De formation commerciale et après 15 ans de pratique dans différents secteurs et entreprises j'ai une bonne maitrise de la prospection par tous canaux auprès des particuliers, des professionnels, des entreprises et des collectivités.

Mes compétences :
Vente
Développement commercial

Entreprises

  • EDF - Conseiller Energetique

    Paris 2009 - maintenant • Prospecter par tous canaux, les particuliers, professionnels, entreprises et collectivités
    • Identifier les besoins des clients, leurs présenter les produits et services et les conseiller en boutique, par téléphone et porte à porte.
    • Créer et animer des actions commerciales lors de manifestations évènementielles
    • Réaliser des bilans thermiques dans l’habitat individuel et collectif, préconiser des améliorations chiffrées.
    • Effectuer le suivi de la clientèle (Suivi des projets de travaux, opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, traitement des réclamations...)
    • Renseigner les supports de suivi d'activité et échanger des informations avec l'équipe, le réseau de partenaires, les centres d’appels, les services marketing et juridiques.
    • S’adapter en continu aux différents outils informatiques (QE, TGC, Optimia, BOv5, Sicpro, Disnet, Sygard, SGE, SIMM, Oprium, Ozone, Omega, Lotus Notes, Word, Excel...)

  • EDF - Responsable commercial BtB

    Paris 2007 - 2009
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Formations

  • Ecole - Organisme De Formation ECOLE DE VENTE RENAULT

    Rouen 1998 - 1999 Ecole de Vente Renault

    CQP ( equivalent niveau III )

    CQP CCA - Formation spécifique de l'Ecole de Vente Renault délivrant un certificat de qualification délivré par l'Institut Supérieur de la Vente Automobile.

  • Ecole - Organisme De Formation

    Rouen 1996 - 1998 Bts Actions Commerciales

    Ex PIGIER, Ex ESIG

    Enseignement privé du groupe PIGIER anciennement appelé ESIG

Réseau

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