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Stéphane FLORENTIN

Paris

En résumé

Bonjour,

Actuellement chargé de recouvrement amiable au sein d'un organisme de prêt en CDD jusqu'à fin juin 2016, je suis actuellement à la recherche d'un poste dans le recouvrement et ou contentieux.

Grande capacité d'adaptation, désireux d'apprendre et de me perfectionner, je souhaite mettre mes atouts au profit d'une entreprise.

J'aspire continué à persévérer dans le domaine du recouvrement, mais je souhaite également avoir l'opportunité de me former sur la partie contentieuse, ayant déjà quelques notions en mesures d’exécution et un fort attrait pour le contentieux.

A l'aise aussi bien sur le recouvrement des crédits à la consommation, que sur les crédits immobiliers, mais également sur le recouvrement des loyers impayés (connaissance de la procédure d'expulsion).

Sérieux, rigoureux et efficace je suis prêt à m'investir pour atteindre mes objectifs professionnels.

Je reste bien entendu à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

Mes compétences :
Recouvrement
Gestion locative
Rigueur
Aisance relationelle
Droit immobilier
Travail en équipe
Négociation
Gestion surendettement
Contentieux
Gestion des litiges

Entreprises

  • Banque Solfea - Chargé de recouvrement amiable

    Paris 2015 - 2016 - Assurer, dans le respect d’objectifs quantitatifs, le recouvrement amiable des financements en impayé, sur le marché des particuliers (400 dossiers en gestion)
    - Initier, prioritairement par téléphone, les prises de contact clientèle afin de : identifier les raisons de l’impayé, notamment pour la mise à jour des informations Revenus/Charges, déterminer avec le client le pouvoir et le vouloir payer afin de mettre en place une solution de régularisation et apporter des réponses pertinentes à la régularisation du dossier, dans l’intérêt du client et de la Banque.
    - Assurer un suivi personnalisé et régulier du client dans le règlement de son retard
    - Effectuer les encaissements des différents paiements reçus en régularisations des impayés ainsi que les éventuels actes de gestion induits
    - Gestion des litiges et affaires juridiques (suivi des dossiers en assignation, contact avec les avocats et mise en place de protocole d’accord)

  • Cilgere Action Logement - Chargé de recouvrement

    PARIS cedex 2 2011 - 2015 - Contact avec les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés
    - Recueille les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé (problème financiers, situation personnelle et professionnelle)
    - Convenir avec le débiteur d’un plan de remboursement intégral ou échelonné, de la dette en le persuadant de l’intérêt d’un
    règlement à l’amiable
    - Suivi régulier des encaissements selon l’échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas d’impayé
    - Gestion des demandes de la Banque de France ou des Tribunaux d’Instance en matière de surendettement
    - Mettre en demeure de payer sous peine de déchéance du terme et proposer la transmission des dossiers au pôle contentieux
    - Gestion des demandes des mandataires judiciaires pour les dossiers en liquidations
    - Pratique des mesures d’exécution

  • Cilgere Action Logement - Gesionnaire d'impayés

    PARIS cedex 2 2011 - 2011 - Validation et contrôle de la mise en place du plan d’apurement
    - Saisie informatique des mises en jeu
    - Edition et contrôle des états comptable
    - Contrôle et validation informatique des demandes émanant des bailleurs
    - Contrôle des anomalies et rectification le cas échéant

  • Lieusaint Immobilier - Stagiaire gestionnaire de syndic

    2010 - maintenant - Conseils aux copropriétaires
    - Préparations d’assemblées générales
    - Mise en place d’assemblées générales
    - Travaux de comptabilité de syndic
    - Travaux administratifs(courriers, classement, réception téléphonique...)
    - Gestion des sinistres
    - Gestion des carnets d'entretiens
    - Rédaction des PV d'assemblées générales

  • Cilgere - Téléconseiller prêts et aides

    PARIS cedex 2 2010 - 2011 - Vérification de l’éligibilité des demandeurs
    - Contrôler le retour et la conformité des offres de prêts
    - Vérification des justificatifs nécessaires aux différents prêts et aides
    - Pré-saisie des dossiers prêts et aides
    - Réponse aux demandes d’informations concernant les produits Loca-Pass, accession à la propriété et autres

  • Cabinet Genevois - Stagiaire assistant de gestion locative

    2010 - maintenant - Gestion des congés locataires
    - Sélection de dossier locataire
    - Quittancement
    - Suivis des sinistres
    - Travaux de comptabilité

  • Cabinet Genevois - Stagiaire Assistant de gestion locative

    2009 - maintenant - Conseils aux locataires, propriétaires-bailleurs
    - Suivis d’impayés de loyers
    - Travaux de comptabilité de gestion locative
    - Réalisation d’état des lieux entrants et sortants

  • Agence du Donjon - Stagiaire Négociateur immobilier

    2008 - maintenant - Taches de bureautique
    - Accueil clientèle
    - Prises de mandats
    - Estimations, visites
    - Rédaction de mandats
    - Création et mise en place de la vitrine produits
    - Estimations
    - Visites
    - Négociation
    - Acceuil physique des clients

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