Laetitia FAURE

En résumé

Entreprises

• INSTANT@NET INFORMATIQUE - Chargée de clientèle

  2014 - 2017 - Accueil et écoute des demandes clients
  - Gestion des appels téléphonique
  - Prospection téléphonique et prise de rendez-vous
  - Présentation des produits et services
  - Ventes
  - Gestion des dossiers d'appels d'offre
  - Formation à domicile sur l'initiation informatique

• CILGERE - ACTION LOGEMENT - Assistante Relations Entreprises

  2009 - 2013 •Commercial :
  -Suivi des comptes entreprises du secteur privés et de l’Energie.
  -Prises de rendez-vous pour les chargés des Relations Entreprises
  -Gestion des appels téléphoniques
  -Présentation générale des produits et services aux interlocuteurs des entreprises.
  -Envoi de mailings d’information ou d’invitation aux manifestations
  •Administratif
  -Saisie de la collecte
  -Préparation des rendez-vous clients
  

• GIPEC - 1% LOGEMENT - CONSEILLERE 1% LOGEMENT

  2006 - 2009 •Commercial :
  -Prospection clients (agence immobilière…)
  -Envoi de mailings d’information ou d’invitation aux manifestations
  •Partenariats
  -Mise en place et développement de partenariats pour la distribution des prestations du
  1% Logement en droits ouverts.
  

• CPLOS - 1% LOGEMENT - RESPONSABLE SERVICES PRETS

  2003 - 2006 •Management :
  - Gestion d’une équipe de 8 personnes (répartition des tâches, formation)
  •Administratif :
  -Instruction et saisie des dossiers
  -Mise en place des procédures dans le cadre d’une certification ISO
  -Gestion des attributions de logements sociaux pour les adhérents.
  •Communication :
  -Opérations de communication.
  

Formations

Réseau

• Elisabeth IBARRA

• Francesca DI PAOLA

• Géraud PERIAT

• Isabelle PREVOTS

• Lionel MONCHECOURT

• Rémi BRANCO

• Robert CODRON

• Stéphane CHATELOT

• Vanessa MOLIA