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Stephane FREZET

CROLLES

En résumé

Gérant de la société Alpes Rénovation Portes et Fenêtres
Concessionnaire exclusif Grosfillex sur Grenoble .




FORMATION :

2012 Formation Grosfillex
2008 Reprise d’entreprise CRA Lyon
2007 Stage de conduite de projets CCI Grenoble
2005 Communication et conduite de négociations
(Stage en anglais réalisé à Munich)
2004 Stage droit du travail CEGOS Lyon
2002 Stage de communication et de management CEGOS Paris
1989 – 2004 Formations internes sur les implanteurs ioniques EATON Austin Tx, Boston Ma
1985 DUT de mesures physiques options instrumentations IUT d’Orsay Orsay (91)
1982 Bac D Lycée Cassin Arpajon (91)


Anglais courant, notion d’espagnol
Informatique : Windows 98/ NT/ 2000/ XP ; Unix / RMX / assembleur ; Pack Office ; Microsoft Project ; Notions Gestion réseaux

DOMAINES D’EXPERTISES :

- 21 ans d’expérience en installation et SAV d’équipements industriels.
- Direction d’un centre profit, filiale d’un équipementier Américain pour l’industrie du semi-conducteur.
- Constitution et management d’équipes de maintenances
- Vente de contrats de maintenances
- Vente d’équipements industriels
- Gestion clients

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES :

2004 Directeur France AXCELIS
2000 Directeur des opérations sud Europe AXCELIS
1998 Responsable du support technique EATON
1997 Responsable des équipes de maintenance sur les sites
(IBM & ST).
1989 Ingénieur de maintenance sur implanteur Ionique
EATON
1988 Technicien en microscopie électronique CORNING
1987 Responsable technique de ligne de production IBM

Entreprises

  • A la recherche d'une PME/PMI - Repreneur PME/PMI

    maintenant

  • AXCELIS - District manager france

    2004 - 2005 Responsable du Service Client pour le Sud de la France de 2004 à 2006 puis de toute la France et d’une partie de la suisse et de la Belgique de 2006 à 2008.
    Dans le cadre de ma fonction j’encadre et dirige une équipe de 17 ingénieurs de maintenance. Je suis le responsable de tout le SAV et l’interlocuteur principal de nos clients (ALTIS, ATMEL, LETI, MHS, ST…)
    Je coordonne les interventions, les installations et les projets divers. Je négocie les contrats de maintenance et tous les services payants.
    En cas de problème j’interviens pour débloquer les situations, entre nos clients et nos différents services (logistique, comptable, …).
    J’assiste le responsable des ventes dans ses présentations marketing et techniques, ensembles nous élaborons les stratégies à appliquer.

    En 4 années dans ce poste j’ai rétabli des relations franches et sereines avec nos clients. Les ingénieurs de maintenance ont été formés, les équipes ont été modifiées et leurs utilisations rationalisées. Les performances de notre parc d’équipements ont été ramenées en conformité avec le cahier des charges. J’ai ramener l’encourt client à 45 jours. J’ai augmenté le revenu global du service de 24%.
Une expérience absente ?

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