Mes compétences :
Relation client
Suivi de projet
Telecommunication
Reseaux
Entreprises
Quonex
- Technico-Commercial
Entzheim2016 - maintenantTechnico-commercial (téléphonie, opérateur, informatique, cablage, vidéosurveillance, controle d'acces par badge, systeme d'intrusion), gérer le parc client existant et développer celui-ci à Strasbourg, au Nord du Bas-Rhin et en Moselle.
Eiffage Energie Communication Reseaux et Securite
- Technico-Commercial
2015 - 2016Technico-commercial (téléphonie, opérateur, informatique, cablage, vidéosurveillance, controle d'acces par badge, systeme d'intrusion), gérer le parc client existant et développer celui-ci à Strasbourg, au Nord du Bas-Rhin et en Moselle.
Eiffage Energie Communication Reseaux et Securite
- Technicien maintenance Grands Comptes
2014 - 2015Infogérance Grands Comptes (maintenance, travaux, conseils, devis, suivi, ...), client principalement avec du matériel Alcatel (4400, OXE et BICX) en multi-site.
Alsatel
- Technicien monteur et maintenance
2008 - 2014Cablage, Installation et Maintenance de systèmes téléphoniques Alcatel-Lucent (4400, OXE, OXO), Siemens, Aastra
Connaissance en Avaya et en Xivo
Gestion de planning pour le SAV, suivi de client ainsi que du SAV.
La planification, l'organisation, le suivi, et l'optimisation sont des mots importants dans le cadre de SAV.
Alsatel
- Technicien hotline
2008 - 2008Assistance téléphonique pour les clients. Ouverte de tickets d'incidents, prise en compte du ticket, connexion sur systemes (alcatel, aastra, siemens).
