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Stephane JUMEL

HEM

En résumé

IPHEOS est une marque de cosmétiques naturels, fabriqués en France et non testés sur les animaux que nous distribuons en vente directe.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Accompagnement
Conduite de réunion
Distribution spécialisée
Management
Service client

Entreprises

  • IPHEOS - Directeur associé

    HEM 2015 - maintenant
  • NOCIBE - Directeur Régional

    Villeneuve d'Ascq 2009 - 2013 Manager de terrain, je développe les indicateurs commerciaux des points de vente sous ma responsabilité et élabore les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
    Garant de la stratégie commerciale d'entreprise, j'ai en charge d'accompagner et d'animer les responsables de magasin de mon secteur en les amenant à un niveau d'exigence élevé en terme de tenue de magasin, d'atteinte des résultats attendus, de service et de satisfaction client.
    Challenger affirmé, je fédère mon équipe autour d'objectifs ambitieux.
    -En charge de 20 points de vente et 130 collaborateurs
    -Fixation d’objectifs : porter la stratégie commerciale, construire les budgets annuels, analyse et suivi des indicateurs commerciaux et de rentabilité, veille concurrentielle, fixation d’objectifs individuels et collectifs aux RM...
    -Pilotage et contrôle du Chiffre d’Affaires, des indicateurs commerciaux, de la rentabilité, des frais de personnels, de la démarque inconnue. Elaboration de plans d’actions opérationnels correctifs, contrôle de l’application des Process, soutien des RM dans la résolution de certains problèmes d’exploitation complexes...)
    -Management : animation et mobilisation des équipes sur les objectifs commerciaux au travers de réunions physiques et téléphoniques, recrutement et intégration des RM, évaluation et accompagnement au développement des compétences des RM, délégation de certaines missions aux RM en fixant les objectifs et en contrôlant la réalisation, détection des potentiels au sein de mon équipe, gestion des conflits éventuels, décision des plans d’actions disciplinaires à mettre en œuvre en lien avec le service juridique RH...
    -Communication : représenter NOCIBE au sein de la région, porter le discours de la direction commerciale, faciliter la transmission de l’information auprès des RM, échange permanent avec le supérieur hiérarchique Directeur des Ventes...
    -Analyse qualitative : veiller à la bonne tenue du magasin et au respect des normes de merchandising.
    -Interface entre les magasins et les services centraux
    -Membre de la commission marketing
    -Rédaction des argumentaires de vente à direction des équipes terrain (parfumerie et parapharmacie)
  • NOCIBE - Responsable de magasin

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2009 Responsable de l'un des tous premiers concepts "mixtes" chez Nocibe regroupant 3 univers complémentaires (parfumerie, institut de soins et parapharmacie)
    Animation de 11 personnes
    Développement des indicateurs commerciaux et du CA.
    Maitrise de la démarque inconnue.
    Garant de l'image magasin (tenue, merchandising, relation client...)
    Responsable de parapharmacie EUROSANTE BEAUTE (groupe NOCIBE) 2005-2006
    Puis responsable de NOCIBE EURALILLE (parfumerie, parapharmacie et institut de soin) 2006-2009
  • Pharmacie LOSFELD, TOUSSET et LEMAIRE - Docteur en pharmacie

    1991 - 2004 Delivrance des medicaments selon la législation en vigueur
    Encadrement des préparateurs et apprentis

Formations

  • IAE De Lille

    Lille 2014 - 2015 Master Marketing et Commerce
  • Université Lille II Droit Et Santé (Lille)

    Lille 1984 - 1991 Doctorat

Réseau