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SmartJog Ymagis Logistics - Cinéma Numérique
- Chargé de clientèle
2013 - maintenant
Acheminement de contenus numériques (films, bandes annonces, publicités, clés de décryptage) vers les salles de cinéma, de façon dématérialisée ou sur support physique
- Préparation des contenus (DCP et KDM) en amont avec le laboratoire
- Choix du mode de livraison : dématérialisé (satellite et ADSL) vs physique (DVD, clés USB, disques durs)
- Choix des prestataires : SmartJog, GlobeCast, France Express, Chronopost, transporteurs cinémas
- Reporting client
- Facturation
Optimisation du réseau satellite pour limiter les coûts de fabrication et d'expédition de disques durs
Formation des clients sur les portails de commande et d'envoi de DCP
Portefeuille clients : Pathé Distribution, Pathé Live, Sony Pictures Releasing, Paramount Pictures France, 3D Entertainment, N3D Land Films, Les Films 13, Version Originale / Condor, Kanibal Films, Nedcipro, Sony Belgium, MC4, GPCI
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SmartJog - Cinéma Numérique
- Chargé de clientèle
2012 - 2013
Livraison dématérialisée de films, bandes annonces, publicités et contenus alternatifs avec respect des délais et gestion des priorités - France, Benelux, Allemagne, Suisse, Autriche, Espagne, Portugal, Russie
- Monitoring du trafic sur les réseaux terrestres et satellite
- Collaboration avec les équipes de support technique et d'exploitation pour assurer le bon acheminement des contenus (via Request Tracker et Zendesk)
- Reporting régulier aux clients (studios, distributeurs nationaux, laboratoires) sur le statut des livraisons
Portefeuille clients :
- Studios US : Warner Bros, 20th Century Fox, Paramount, Universal, Sony
- Distributeurs français : Pathé Distribution, Pathé Live, EuropaCorp, Metropolitan, Gaumont, Pyramide, Wild Bunch, Le Pacte
- Laboratoires de post-production : Deluxe, Technicolor, Motion Picture Solutions, LTC Scanlab, Eclair, Digimage, Mikros, Ymagis, XDC
- Distributeurs étrangers : ARRI, Zon Lusomundo, DeAplaneta, Nedcipro
- Régies publicitaires : Médiavision, Screenvision, Canal+ Régie, Censier Publicinex, Brightfish
Responsable de l'évolution du portail client avec le chef produit et l'équipe R&D
- Recueil des besoins clients et établissement du cahier des charges (simplification de l'ergonomie, traduction française, refonte de l'interface graphique...)
- Suivi des développements via l'outil JIRA
- Recette
- Formation des clients
Facturation clients et mise à jour de leur grille tarifaire
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SmartJog - Cinéma Numérique
- Responsable du déploiement et de l'exploitation du réseau
2010 - 2011
Déploiement de la solution SmartJog dans les salles de cinéma, en France et au Benelux :
- France : Gaumont Pathé, UGC, CGR, Kinepolis, Cinéville, MK2, Cap Cinéma, Mégarama, cinémas indépendants
- Hollande : groupes Pathé et Wolff cinemas
- Belgique : Kinépolis, UGC, Utopolis
Gestion des commandes de librairies de stockage et de serveurs de réception
- Réception des bons de commande
- Mise en production des machines et suivi
- Facturation et mise à jour des offres commerciales
Collaboration quotidienne avec les revendeurs et les partenaires :
- Installateurs agréés : Ciné Digital Service, ADDE, Cinemeccanica, Mediatechniques, Decipro, ShowMax, R2D1
- Partenaires : Ymagis, XDC, Arts Alliance Media, Dvidea
- Fournisseurs télécom : Orange, Nerim, Numéricâble, Céleste, Magic Online
- Antennistes : Canal Câble et Avane Multimédias (France), Prospectrum (Benelux)
Gestion des ordres de livraison de films
- Déclenchement des livraisons dématérialisées
- Suivi
- Traitement des problèmes avec les équipes techniques (via Request Tracker)
- Commande de disques durs pour les sites à risque
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Electronic Arts
- Coordinateur de tests de jeux vidéo
LYON
2006 - 2007
Gestion d'une équipe de 6 testeurs et de plusieurs projets simultanés
Préparation et suivi quotidien des tests, gestion de rapports de bugs
Suivi du planning et livraison des titres dans les délais
Reporting territoire auprès des studios de développement
Recrutement et formation de nouveaux testeurs
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Electronic Arts
- Chef de projet - Localisation de jeux vidéo
LYON
2006 - 2009
Gestion de projet globale : préparation des kits de traduction, suivi quotidien, post-mortem
- Forecast et suivi budgétaire par projet
- Assurance qualité des traductions : texte écran, scripts audio, packaging et manuels, communiqués de presse, fiches produit
- Reporting aux clients internes (chefs produit marketing, chargés de communication, community managers) et à l’international (studios de développement, producteurs)
Pilotage des sous-traitants : agences de traduction et traducteurs freelance, studios d’enregistrement, directeurs artistiques, comédiens de doublage, département de tests
Doublage audio : briefing auprès des directeurs artistiques et des ingénieurs du son, direction de commentateurs sportifs pour les jeux EA Sports
Recrutement de nouveaux fournisseurs et stagiaires : préparation des tests d’admission, entretien des candidats, centralisation des résultats et validation finale
Principaux projets :
Licences sportives EA Sports - FIFA, NBA LIVE, Fight Night et Tiger Woods PGA Tour
Franchises EA Games - Mass Effect, Le Parrain, Saboteur
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CDI Deauville
- Agent d'accueil et de contrôle sur le festival du film américain
2005 - 2005
Accueil des festivaliers, contrôle de leurs accréditations et conseils divers
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Electronic Arts
- Testeur linguistique de jeux vidéo
LYON
2005 - 2006
Responsable de la qualité linguistique du produit localisé (texte écran, doublage audio, manuel du jeu), dans le respect de la loi Toubon et de la terminologie des constructeurs
Tests effectués en France et à l’étranger (Vancouver, Madrid)
Compétences développées : travail en équipe, communication en milieu multiculturel, travail sous pression et délais serrés
Principaux projets : FIFA 06, SSX on Tour, Coupe du Monde 2006
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Université du Havre
- Agent d'accueil
Le Havre
2002 - 2003
Accueil des étudiants, vérification de leur dossier et guidage sur la chaîne d'inscription
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Acadomia
- Professeur d'anglais à domicile
Paris
2002 - 2005
Cours d'anglais à domicile, niveau collège et lycée