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Stéphane LEQUIEN

Périgueux

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En résumé

Je suis capable de me montrer efficace et entreprenant dans le cadre de toutes mes fonctions, qu'il s'agisse de gérer la relation clients à proprement parler, d'animer les négociations ou d'assurer le suivi de mon portefeuilles de clients.

Mes compétences :
Droit de la sécurité sociale
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Relations clients

Entreprises

  • APGIS - CHARGE DE CLIENTELE

    Périgueux 2011 - 2015 * Réception des appels entrants. ;
    * Suivi des remboursements tiers-payant, adhérents et professionnels ;
    * Suivi centralisation des paiements via Noémie ;

  • CPMS - GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT

    Paris 2010 - 2010 * Au sein du service remboursement réception des appels adhérents "désamorçage des situations conflictuelles" ;
    * Traitement et remboursement des décomptes Sécurité sociale et régimes obligatoires ;
    * Gestion de la télétransmission ;

  • SANTE - MGC - GESTIONNAIRE

    2009 - 2010 * Suivi centralisation des paiements via Noémie 1;
    * Suivi et conseils devis optique et dentaire en collaboration avec Via-médis;
    * Analyse des Devis et orientation vers un partenaire
    « Santé-clair » Application Loi Châtel et Madelin

  • Generali France - Paris - CHARGE DE CLIENTELE

    2009 - 2009 * Gestion des portefeuilles sociétaires
    * Réponse aux appels ;
    * Prise en charge des dossiers via le logiciel Tigre ;
    * Déclaration des sinistres contacts des experts ;

  • BCA Expertise - Gestionnaire

    Asnières-sur-Seine 2007 - 2009 Gestionnaire assurance automobile - BCA Expertise -
    * Gestion des réclamations assurance automobile avec les détenteurs de police suite aux accidents et / ou de vols de véhicules ;
    * Négociateur avec les garagistes et les ateliers de réparation ;

Formations

  • LTP LA CHATAIGNERAIE

    Le Mesnil Esnard 1987 - 1989 BTS ELECTRONIQUE

  • La Chataigneraie (Rouen)

    Rouen 1986 - 1989

Réseau

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