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Stéphane MICHENEAU

Nanterre

En résumé

Je souhaite mettre mes 25 ans d’expérience professionnelle au service d’entreprises en difficulté ou face à des besoins de transformation au travers de missions de management de transition.
En effet, durant ces années, j’ai :
- Lancé ou repris des activités naissantes.
- Redressé différentes situations.
- Managé des équipes de différentes nationalités et cultures.
- Dirigé avec succès des business units :
- De différentes tailles.
- Présentant des problématiques différentes.
- Dans différentes régions.
Je suis un manager de « gros temps ». En fait, je préfère ces situations de tempête aux situations de calme plat où la stratégie et la politique prennent le pas sur l’action et l’engagement.
Aussi, je suis sûr que je peux apporter une plus-value à des entreprises nécessitant un leader expérimenté, énergique et néanmoins flexible pour redresser des entités et les « remettre sur les rails ».

Manager de transition by Wayden™

Mes compétences :
Business Development
Continuous Improvement
Cost Reduction
Management des ventes
Management
Vente
Marketing opérationnel
Finance d'entreprise
Ressources humaines

Entreprises

  • Msx International Business Services France - Directeur Général Europe Centrale et Orientale, Benelux et Russie

    Nanterre 2009 - 2019 Directeur Général Europe Centrale et Orientale de juin 2009 à décembre 2019
    Directeur Général Russie de juin 2009 à août 2011 et de octobre 2017 à décembre 2019
    Directeur des Opérations France de septembre 2011 à février 2014
    Directeur Général Benelux de février 2014 à décembre 2019
    2019 l'ensemble CEE/Benelux et Russie représentait 20m$ de chiffre d'affaires et 250 employés.
    MSX International est un fournisseur global de service aux constructeurs automobile et à leur réseau de distribution de 600m$ de chiffes d'affaires et 6,000 employés. Leurs services sont principalement : support et formation technique, traitement et audit des demandes de garantie, support et vente de pièces de rechange, service client, homologation, formation et coaching des concessionnaires...
  • Msx International Business Services France - Directeur Commercial Monde en charge des Constructeurs Français

    Nanterre 2005 - 2009 J'étais en charge des ventes sur un plan mondial pour les 2 constructeurs français Renault-Nissan et PSA.
    J'avais en charge également la direction des projets internationaux pour ces clients:
    - Direction de projet :
    - Assistance Technique Peugeot Nordics + NL - 2.2 m€/an
    - Assistance Technique Renault France - 1.2 m€/an
    - Renault PER4 Europe- 4.0 m€/an
    - PSA DI - 0.7 m€/an
    - Ventes :
    - Renault PER4 (Programme d'amélioration réseau) - 4.5 m€/an
    - PSA Dossier d’Intervention (France & Belgium) - 1 m€
    - Renault Nordics (Garantie, Support Technique et formation) - 0.6 m€/an
    - Renault Academy - 0.3 m€/an
  • Mitsubishi - Directeur Pièces et Service

    Paris 2000 - 2005 Mitsubishi Motors France était l'importateur exclusif des véhicules Mitsubishi en France.
    Les ventes représentaient entre 10 et 12000 véhicules par an pour un chiffre d'affaires d'environ 300m€ et 80 employés
    Mes missions :
    Vente Pièces et Accessoires pour un budget supérieur à 30m€/year
    - Définition de la stratégie de vente, du système d'incentive, de la fixation des objectifs des concessionnaires et du suivi des ventes.
    - Réalisation des actions marketing et du support au réseau de distributeurs.
    Amélioration du Service aux clients finaux
    - Formation et support technique aux techniciens du réseau.
    - Gestion des garanties.
    - Service clientèle.
    - Homologation.
    Force Terrain : 7 chefs de région
  • Fiat - Chef de Région

    Trappes 1998 - 2000 En charge de l'animation des Concessionnaires (une quinzaine) d'une région (dans le sud-Ouest de la France).
    En charge des ventes pour les 4 marques : Fiat, Alfa-Romeo, Lancia et Fiat Pro.
    En charge de l'intégralité de l'activité des concessionnaires : Ventes VN et VO, Ventes Pièces, Organisation et Qualité du service, gestion...
  • Msx International Business Services France - Consultant

    Nanterre 1993 - 1997 1993-1995 Auditeur Garantie
    1995-1997 Consultant en charge de l'implantation chez les concessionnaire d'un programme d'amélioration de la satisfaction et de la loyauté des clients après-vente ainsi que l'augmentation du business (Pièces et Main-d'Oeuvre).

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 1999 - 2000 CESMA
  • ESTACA

    Levallois Perret 1988 - 1992 Ingénieur

    Spécilaité automobile

Réseau

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