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Stéphane PHILIP

ANTONY

En résumé

Avant de commencer ma carrière commerciale, j'ai été pendant deux ans attaché de presse en free lance.
Puis j'ai décidé de changer de métier, et ai démarré mon expérience commerciale chez H2A, dans le télémarketing par de la prise de rendez-vous pour différentes marques.
Depuis 11 ans, j'évolue dans le digital. J'ai travaillé pour des plateformes numériques de mise en relation entre pros et particuliers (Quotatis.com et Keltravo.com), pour un media Ooreka.fr, et à présent pour une place de marché BtoB l'Expo Permanente.
Je fais ce métier car j'ai un bon relationnel, et j'aime apprendre (et dans mon métier, on apprend tous les jours)
J'ai repris mes études en 2014 car je souhaitais obtenir des diplômes professionnels dans mon secteur d'activité, acquérir des compétences supplémentaires (outils de diagnostiques, d'analyses, avoir un esprit de synthèse) et mieux comprendre mes clients.

Mes compétences :
Grands Comptes
Prospection
Fidélisation client
Négociation
Adaptabilité
dynamique

Entreprises

  • L'Expo Permanente - Business Developer

    ANTONY 2016 - maintenant
  • Horyzon Média - Responsable Grands-Comptes

    2012 - 2014
  • FINE MEDIA - COMPRENDRECHOISIR.COM - Responsable Grands-Comptes

    2011 - 2016 - Commercialisation des espaces publicitaires des sites Ooreka aux annonceurs et agences media indépendantes
    - Suivi et optimisation des campagnes de mes clients
    - Cross sell et Up Sell
    - Renouveler chaque année, un portefeuille clients Grands-Comptes
  • GROUPON - Partnership Manager Groupon Paris Ouest

    Courbevoie 2011 - 2011
  • SOTRAVO - SOLOCAL GROUP - Responsable Grands-Comptes

    2008 - 2011 Keltravo filiale à 100% du groupe Pages Jaunes est leader dans la mise en relation via internet de particuliers en phase active de rénovation de leur habitat et les professionnels du BTP.

    Ma tache a consisté à commercialiser les produits solutions et services du groupe Keltravo vers les agences média et les Middle et grands comptes du monde de l’habitat : Vente de leads, campagnes publicitaires, location de base de données multi canal b to c et b to b

    Compétence et expertise dans la compréhension des problématiques des grands comptes

    Force de proposition dans la recommandation de dispositifs de conquête et de fidélisation

    Organisation de la prospection des segmentations des comptes

    Identification, prospection, propositions, closing vers les comptes clés

    Suivi et création de relationnel sur mesure accompagné de reporting bilans réguliers

    Analyse des opportunités CG avec préconisations d’up sell et cross sell

    Négociation et closing


    Manager

    Encadrement, accompagnement animation, formation gestion de 2 chargés de clientèle

    Organiser des réunions journalières d’équipe pour amener la collaboratrice à s’auto-évaluer

    Double écoute d’appels de prospections téléphoniques pour l’accompagner et l’aider

    Aide et formation à la relance des prospects Grands-Comptes

    Techniques de passage de barrage secrétaire et identification des interlocuteurs clés

    Accompagnement sur des rendez-vous sur le salon des Energies Renouvelables et sur Bâtimat
  • QUOTATIS - Commercial Grands-Comptes Pôle Habitat

    Saint-Cloud 2006 - 2008 Commercial Grands-Comptes Pôle Habitat

    Quotatis est un des leaders de la mise en relation entre des particuliers qui ont un projet de travaux avec des entreprises du Bâtiment qui y répondent. Ma mission a consisté a commercialisé les demandes de devis travaux captées auprès des Middle et Grands-Comptes du monde de l’habitat.

    Prospection par téléphone, puis prise de rendez-vous avec les acheteurs de Grands-Comptes comme Tryba, Iso France Fenêtres, Primagaz, AB Fenêtres, France Géothermie

    Identification des différents leaders des différents marchés de l’habitat (secteur de la cuisine, piscine, Fenêtres, immobilier)

    Identification des différentes marques de réseaux de points de ventes centralisés et décentralisés et des acheteurs prescripteurs et décisionnaires, Revue de compte
    (Exemple : Vogica, Cuisines Plus, Waterair, Darea, Sélecta)

    Résultat : 1° Vendeur de l’équipe en nombre de clients acquis de 2006 à 2007
    Plus forte contribution en CA + de 500 000 € en 2008
  • Emission Fort Boyart - Attaché de presse en free lance

    2004 - 2005 Relation Presse
    Missions pour différents restaurants gastronomiques (Terres de Truffes/Cyrio/Le Petit Niçois/Musick’ot/La Contre-Allée)

    - Convaincre les critiques gastronomiques de se déplacer chez mes clients restaurant

    - Maitriser le message de communication, concevoir les supports de communication (Communiqué/dossier de presse),

    - Gestion des prestataires de services (Photographes de presse, Graphistes, création de site internet, écrivains)
    Relations Publiques/Casting pour l’émission Fort Boyart

    - Constitution d’un fichier de contacts directs de personnalités du show-biz ciblés avec la directrice de programmation de l’émission (en fonction de ses besoins)

    - Free Lance chez Universal Music pour la recherche de sponsors pour les comédies musicales « Gladiateurs », « Enfants du soleil » et «Don Juan »

    - Cibler les annonceurs potentiels avec Annick Tisserant (La responsable du pôle Merchandising et Produits dérivés d’Universal Music

    - Relations Presse/relations publiques/tourneur pour « The Golden Gate Quartet » :

    - Constitution d’un fichier de théâtre/salles de concerts et de médias ciblés

    -Phoning auprès des directeurs de salles et des productions de spectacles

    -Organisation de rendez-vous avec des sociétés de production évènementielle, directeur de théâtre, directeur de salle de concert, et médias

    - Résultats obtenus : Mise en place d’un partenariat avec la Fnac des Halles pour un show case promotionnel avec un partenariat radio avec TSF et presse avec Zurban et Métro et affichage dans la Fnac des Halles et dans le forum des Halles

    -Emission radio « Le Fou du Roi » pour la promotion du nouvel album du Golden Gate Quartet (Emission obtenu en réalisant un phoning ciblé sur des programmateurs d’émissions radio de Radio France)

    -Sponsoring de 18 000 € décroché grâce à un partenariat avec le comité national pour l’éductation artistique et son partenaire financier Sup de Co Amiens, pour l’organisation d’un concert pour le partenaire à la cathédrale d’Amiens, et un autre pour le grand-public/VIP à la salle Gaveau dans le cadre du 70ème anniversaire du Golden Gate Quartet

Formations

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2014 - maintenant Licence Professionnelle Commerce

    UE Mercatique 1 obtenue au second semestre 2014,
    3 UE en préparation au 1er semestre 2015 (qui se finit en juin 2015) :
    Sociologie, Statistiques décisionnelles, et Mercatique 2
  • Bts Négociation Relation Client (Paris)

    Paris 2014 - 2015 BTS
  • ISCG (Paris)

    Paris 2000 - 2002 Communication des entreprises