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PINKO (PARIS)
- Coordinatrice Retail France
2013 - maintenant
Développement CA:
3 boutiques (dont 1 flagship de 300mq ) et de 7 corners: (10 M€ CA/AN)
Pilote les indicateurs de performance. Supervise les opérations commerciales.
Rapport hebdomadaire, mensuel, fin de saison et étude concurrentielle.
Management et gestion boutiques:
Recrute, forme, accompagne et évalue les équipes (36 personnes).
Contrôle des planning avec les store managers et informations payroll (Paie, prime, RTT, CP).
Intermédiaire entre la direction et les points de vente.
Contrôle du respect des procédures internes de l'entreprise.
Réalisation de propositions de transferts et réassorts, suivi des livraisons de collection.
Met en place et contrôle du merchandising. Gère les stocks et organise régulièrement cycles d'inventaires.
Veille à la conformité des points de vente par rapport à la législation en vigueur (social, hygiène, sécurité).
Relation fournisseurs. Gestion de la manutention des points de vente.
Evènementiel:
Vogue Fashion Night, Summertime, Road show, présentation nouvelle collection et ouvertures exceptionnelles aux clientes VIP. Organise et gère les voyages d'entreprise.
Résultats:
CA 2014 : +2,8%; 2014: +7% clientes asiatiques (source: Global blue).
2013: Ouverture de 2 nouveaux corners.
Compétences développées: management participatif, polyvalence, connaissance en ressources humaines et notion en droit du travail.
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PINKO (PARIS)
- STORE MANAGER
2012 - 2013
Analyse , développe et pilote les indicateurs de performance.
Rapport hebdomadaire et fin de saison et étude concurrentielle.
Forme, accompagne et évalue les équipes (3pers).
Contrôle le respect des procédures internes de l'entreprise. Gestion des uniformes.
Évènements, ouvertures exceptionnelles pour clientes VIP (clientèle libanaise et chinoise), guides asiatiques, personal shoppers français et chinois et fashion bloggers.
Développement du fichier client (local et international).
Gestion back office et du stock.
Résultats: (CA 2012: + 46%; CA 2013: +20%); 2012: +36% clientes asiatiques (source: Global blue).
Élue meilleure Store manager 2012.
Compétences développées: Développement CA, management d'équipes, expérience shopping personnalisée.
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GRUPPO TRE SAS (PALERME, ITALIE)
- ATTACHÉE COMMERCIALE
2009 - 2011
SHOWROOM (600mq) TERRITOIRE SICILE - GRUPPO TRE,
(PAP, SOULIERS ET ACCESSOIRES).
Développe le CA et le portefeuille clients. Prospecte et crée nouveaux comptes clients.
Présente les collections et recense les feedbacks des clients. Gère les rendez-vous showroom et plans de tournée.
Suivi commercial des commandes, des livraisons et du stock. Suivi des créances.
Analyse des campagnes de vente (best et slow sellers) et rapports réguliers.
Marques représentées:
RELISH( PAP Femme) (2009: 400K EUR 2010: +5,2% 2011: +11,8%)
US POLO ASSN (SouliersH-F) (2009: 250K EUR 2010: +11% 2011: +16,3%)
SEBAGO (Souliers H-F) (2010: 65K EUR 2011: +7,7% )
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DUCA DI SALAPARUTA SPA (PALERME, ITALIE)
- RESPONSABLE BOUTIQUE
2004 - 2009
DUCA DI SALAPARUTA SPA, PALERME, ITALIE. (Société Spiritueux)
Vente et fidélisation clientèle
Développement du CA et bon suivi des indicateurs de performances
Gestion du personnel de vente : recrutement, formation, planning, coaching quotidien
Gestion administrative de la boutique:contrôle des livraisons, gestion du stock , contrôle du réassort, inventaire
Gestion du visual merchandising. Analyse et rapports hebdomadaires
Guide pour les visites touristiques des caves historiques. Dégustations en Anglais, Français et Italien
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ÉVÈNEMENTIELS - AGENCE PROSERVICE SRL
- CHARGÉE PROJETS
2003 - 2004
Réalisation d'évènements Séminaires, lancement de produits, fêtes patronales, campagnes électorale.
Assistante de direction Création du concept à la mise en place logistique de l'évènement .
Lancement de produit , stands, salons, séminaires, campagnes électorales, vernissages exposition.
Vérification du bon déroulé et gestion des aléas. Suivi du budget. Recherche de partenariats. Contact presse
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Levi Strauss & Co.
- CHARGEE D'EVENEMENTIEL
San Francisco
2001 - 2003
Chargée de l’organisation des réunions d'équipe, force de vente , séminaires et voyages d’affaires.
Gestion matériels de bureaux (téléphones portables, voitures d’entreprise, papeterie, chaises,…)
Sélection prix cadeaux pour les différents représentants.
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MTV Networks
- ASSISTANTE SERVICES GENERAUX
Neuilly-sur-Seine
1999 - 2001
Chargée de l’organisation évènementielle et commerciale.
Coordination des agendas et gestion des notes de frais
Chargée de la réalisation gadgets et cadeaux pour concerts et fêtes d’entreprise
