Stéphane ROULE

En résumé

Entreprises

• ELITT - Technical Marketing Manager

  COLOMBELLES 2011 - maintenant En charge de développer les offres pour la banque et l'industrie du paiement :
  * Conseil en monétique et en sécurité des SI
  * Audit et évaluation des systèmes de paiement et des SI
  
  Les offres couvrent l'ensemble des phases projet :
  * Assistance Maîtrise d'Ouvrage
  * Rédaction et validation de spécifications fonctionnelles détaillées
  * Analyse d'écart par rapport aux standards
  * Offre de test et validation clé en main ou en mode service, écriture de spécifications de test, mise en œuvre d'outils sur mesure
  * Pré-évaluation et évaluation selon les standards français et internationaux
  * Gestion des événements terrain
  
  Participation à certains comités de standardisation internationaux : EMVCo et OSCar
  
  * Expertise monétique, notamment l'acceptation. Connaissance des évolutions SEPAfast, EPAS.Org, ... Mon objectif est de proposer aux industriels une offre leur permettant d'assurer la certification rapide et efficace de leurs produits.
  
  * Sécurité des SI et des transactions de paiement : Une offre de sécurité se déclinant aussi bien sur les domaines liés à la carte bancaire et au paiement se basant sur PCI que sur des systèmes plus généraux se basant sur le Référentiel Général de Sécurité (RGS) ou ISO 27001.

• Wincor Nixdorf - Consultant Avant-Vente

  Vélizy-Villacoublay 2009 - 2011 Responsable avant-vente Solutions Logicielles.
  
  Mon périmètre couvre l'ensemble des solutions logicielles du Groupe :
  * Pilotage de parc (monitoring et téléchargement de logiciels)
  * Intégration des automates dans la chaîne de traitement du chèque
  * Gestion de la chaine du cash (cash management)
  * Intégration des produits dans l'environnement guichet des Banques
  * Solutions monétiques Paiement et Retrait
  
  Les principaux objectifs sont :
  * D'assurer le rôle de conseil technique auprès des équipes commerciales
  * D'anticiper et de gérer les demandes Client
  
  Mon parcours chez Wincor Nixdorf m'a permis de développer une double compétence d'expert et de manager.
  
  Ce poste me donne la possibilité d'être en contact étroit avec les Clients et de piloter des équipes transverses multiculturelles de 5 à 10 personnes. Il permet de lier les aspects commerciaux, marketing, techniques et financiers des offres.

• Wincor Nixdorf - Reponsable Pôle Projets

  Vélizy-Villacoublay 2007 - 2009 Responsable d'une équipe de 7 Chefs de Projets en charge de conduire des projets Client à partir des produits et solutions développées par le Groupe.
  Sont inclus dans l'activité :
  * l'avant-vente
  * le gestion technique des Clients
  * la gestion des projets
  
  Mission au sein de Wincor Nixdorf : valoriser la gestion de projets au sein de l'entreprise et auprès des Clients afin d'en faire un argument de vente et générer des revenus.
  
  Projets types :
  * Développements logiciels DAB/GAB
  * Monétique
  * Traitement de chèques sur automate
  * Supervision technique et fonctionnelle

• Wincor Nixdorf - Responsable Equipe Support Logiciel

  Vélizy-Villacoublay 2005 - 2007 Responsable d'une équipe de 8 Ingénieurs Support Logiciel en charge de la gestion technique des Clients de l'entreprise. Cette équipe travaille en relation étroite et de façon complémentaire avec les commerciaux.
  
  Mission : faire évoluer le rôle de l'équipe d'une gestion au jour le jour de la relation client en un mode opératoire plus proche du projet.
  
  L’objectif au cours de ces 2 années a été de faire passer le Support dans un mode de fonctionnement plus industriel :
  • Mise en place d’outils de gestion des incidents et de suivi du temps
  • Mise en place de méthodologies
  • Bascule en mode projet sur certains cas
  
  Les évolutions mises en place au sein de cette équipe ont conduit à la création d’un Pôle Projets afin de séparer les activités Support et Projets.

• Wincor Nixdorf - Ingénieur d'Affaires

  Vélizy-Villacoublay 2001 - 2005 Prendre en charge, à côté des commerciaux, les aspects techniques de la phase d'avant-vente.
  
  Rôles et missions :
  * Réponse aux appels d'offres et avant-vente
  * Présentations techniques aux Clients
  * Gestion de projets
  
  Principaux projets :
  * Migration Euro : Coordination des efforts internes et interface Clients
  * Intégration du traitement du chèque dans nos logiciel : Découverte du marché, spécifications, avant-vente
  * Dépôt valorisé : développement de l'offre au travers de projets Client

• Motorola - Ingénieur d'applications

  Gif sur Yvette 1998 - 2001 Mission : assurer la coordination entre différentes équipes projets : clients, partenaires et internes

Formations

• Ecole D'Ingénieurs Des Technologies De L'Information Et Du Management EFREI

  Villejuif 1989 - 1994 Electronique