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Stéphane LAPIERRE

Chauray

En résumé

18 ans dans le domaine informatique dont 13 ans dans des DSI en position stratégique dans l'entreprise. Culture pluridisciplinaire (Projet, Production, Développement, Architecture, Conformité et Processus) à forte valeur ajoutée avec une recherche constante de challenges organisationnels, humains et technologiques.
Savoir-Faire
- Management d’équipe ( > 150p), réorganisation et conduite du changement.
- Gouvernance SI, optimisation processus (COBIT, ITIL, Prince2, Lean management), schémas directeurs et alignement sur les enjeux métiers.
- Sourcing : Stratégie, négociation et mise en place (E-Scm) = Forfait, Contrat de services, TRA, TMA, Infogérance
- Pilotage de programmes & projets SI (assistance à maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, PMO) - > 100 M€
- Études : intégration de progiciels, développement de solutions spécifiques et encadrement d’équipes de développement.
- Production: Mise en place opérationnelle ITIL, contrat de service

Mes compétences :
COBIT
CMMI
PMI
SCRUM
ITIL

Entreprises

  • MAAF - Directeur Developpement

    Chauray 2012 - maintenant

  • Francaise Des Jeux - Directeur Développement Etudes et Projets

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2012 Accompagnement des MOAs dans l’étude et la réalisation de leurs besoins SI
    Pilotage des projets et de la maintenance Internet/Mobile, Moteurs Jeux, CRM et Back-office,
    Pilotage des développements internes et externe (Forfait, TMA),
    Organisation de la fonction SI (Gouvernance, Projets, Exploitation) sur base COBIT/CMMI/ITIL avec déploiement de l’outillage associé (CA PPM, HP Quality Center, SVN, Rational),
    Stratégie de sourcing et refonte des méthodes d’achats Informatiques,

  • BOUYGUES TELECOM - Directeur Assurance Produit DSI

    Meudon 2007 - 2010 - Pilotage de I’intégration des systèmes, de la Validation fonctionnelle et d'Exploitabilité,
    - Responsable des mises en production et de la vérification du service régulier,
    - Gestion de la maintenance corrective et pilotage des incidents de production,
    - Exploitation applicative de niveau 2 et maintien du SLA négocié,
    - Amélioration continue (coûts/agilité) du processus de tests (TMAP) et de production (ITIL) du SI.

  • BOUYGUES TELECOM - Directeur MOE Relation Client

    Meudon 2002 - 2006 - Accompagnement des clients dans la stratégie de Relation Client,
    - Pilotage des Projets dans le domaine de la Gestion Client (Internet, Serveurs Vocaux, CRM, Fidélisation, Marketing, Décisionnel Client),
    - Refonte complète du SI Relation client (CRM Siebel 7, GENESYS GVP, Refonte Internet et Middle Office autour des produits BEA Weblogic J2EE/Tuxedo),
    - Amélioration continue de la performance de l’activité (Délais/Qualité/Coûts des projets, SLA production, Anomalies).

  • BOUYGUES TELECOM - Responsable Architecture et Urbanisation SI

    Meudon 1998 - 2001 - Responsable de la définition et la mise en œuvre des architectures du SI,
    - Gestion des achats d’investissements informatiques,
    - Pilotage des projets techniques (Croissance, Migration, Introduction et Intégration Middleware),
    - Responsable de l’industrialisation visant à améliorer l'exploitabilité des systèmes (Performances, Exploitation, Supervision et Automatisation),
    - Définition et Mise en œuvre de la démarche d’urbanisation du SI sur base SOA(Modèle métier, Middleware Echanges, Cible à 3 ans, Démarche de migration, Impact Organisation et Méthodes de travail).

  • STERIA - Du Développement à la Direction de projet

    Paris 1992 - 1998 Nombreuses missions en tant que développeur, responsable de réalisation, chef de projet et enfin directeur de projet en mode forfait pour SFR (Supervision, Gestion de configuration, Performance et Activation Réseaux).
    - Responsable Technique sur les solutions STERIA autour du marché des Opérateurs mobiles,
    - Suivi du contrat, des relations techniques et commerciales entre STERIA et SFR,
    - Direction du projet TMN-SFR

Formations

Réseau

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