Depuis toujours dans le secteur de la distribution automatique, j'ai commencé par acquerir de solides connaissances sur les systèmes de différents fabricants (allemand, italien, espagnol). Puis j'ai fondé une société d'assistance technique aux gestionnaires de distributeurs automatiques. Ensuite, j'ai rejoint une société de gestion de distributeur automatique spécialisé dans la restauration chargé des installations et maintenance en 2007.
En 2012, j'ai décidé de proposer mon expertise technique aux fabricants d'automates qui souhaitent entrer sur le marché français et s'y développer. Grâce à mon expérience professionnelle internationale, j'ai acquis des connaissances pour m'adapter au diverses technologies, à la demande client et spécificité des différents aspect du marché.
Mes compétences sont multiples
- Audits technique des besoins clients et rapports à destination du siège.
- Conseil sur le respect pour l'intégration des systèmes de paiement bancaires sur des distributeurs automatiques
- Gestion de projet et respect des spécifications pour des machine du type automate
- Suivi technique terrain de pilote projet, avec rapport aux département R&D et proposition de solutions d'améliorations et corrections.
- Mise en place des procédures pour opérationnelle et maintenance
- Rédaction personnalisés de manuels d'utilisation destiné à des applications spécifiques
- La formation technique adaptée aux différents publics
- Gestion SAV - intervention et assistance téléphonique et/ou téléservice.
- Mise en place d'organisation et process de maintenance.
Pas de formation renseignée