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Stéphane TAYSSE

SANTIAGO DE CHILE

En résumé

Multicultural airport commercial director, highly experienced in analysis and optimisation of aeronautical and non aeronautical commercial business models for International Airports Group.

Native French speaker, fluent English & Spanish.

Multicultural professional experiences (France-Mexico-Chili-UK)

Mes compétences :
Business plan
Airport retail and Duty Free developper
Airport Commercial Business developer
Airport travel retail
Airport commercial and marketing strategies
Airport advertising
Management d'équipes
Management de projet
Direction commerciale et marketing
Retail
Luxe
Marketing
Stratégies de développement commercial
Développement traffic aérien

Entreprises

  • Nuevo Pudahuel ( Consortium ADP-VINCI-ASTALDI) - Chief Commercial Officer Santiago Airport

    2015 - maintenant
  • OMA, filiale Aéroports de Paris Management et ICA. - Directeur Commercial et Marketing Groupe 13 aéroports OMA.

    2009 - 2015 OMA, filiale d'ADPM et de ICA, est une société mexicaine cotée en bourse, qui opère et administre grâce a ses 1000 collaborateurs, 13 aéroports internationaux dans les états de la région centre-nord de mexico, pour 13,5 millions de passagers en 2013 :

    •Monterrey, Acalpuco, Maztlan, Culiacán, Torreon, Durango, Chihuahua, Ixtapa, San Luis Potosí, Zacatecas, Tampico, Ciudad Juárez, Reynosa.

    Compétences:
    - Vision et planning stratégique.
    - Management de cadres supérieurs.
    - Management de projets structurants.
    - Coaching.
    - Négociation.
    - Innovation.
    - Business développement.
    - Due Diligence.
    - Présentation exécutive auprès de la gouvernance d'entreprise (conseil d'administration, COMEX...)

    Contexte général du poste :
    - Développe les revenus non-aéronautiques et la satisfaction passager.
    - Participe à la définition du business plan global de la société et à sa stratégie générale.

    Responsabilités Corporates:
    - Invite permanent aux conseils d'administration SETA (partenaire stratégique OMA) et OMA.
    - Membre du comité exécutif d'OMA.
    - Dirige le comité commercial groupe.
    - Membre du comité des directeurs.
    - Membre du comité de diversification.
    - Membre du comité stratégique.

    Missions spécifiques allouées au poste:
    - Management de l'équipe commercial et marketing du siège: 2 cadres supérieurs et 7 cadres confirmés (37 collaborateurs au total).
    - Définition et implantation de la stratégie commerciale et marketing 2010-2015.
    - Gestion et optimisation des 17000m2 de zones commerciales (Publicité, Duty-Free, Bars et Restaurants, Boutiques de mode, accessoires et parfums cosmétiques, banque et change, location de voitures, parking, animations, salons, services payants…)
    - Recherche, négociation et contractualisation de partenaires commerciaux.
    - Optimisation de l'exploitation commerciale.
    - Consultant interne ADPM: Missions de développement international, dans le cadre d'acquisition potentielle de site aéroportuaire (Brésil, Croatie, Mexique, Colombie...)
  • Aéroports de Paris - Responsable Opérations Commerciales Roissy Charles de Gaulle

    Tremblay-en-France 2008 - 2009 - En charge de la bonne application dans les terminaux des contrats commerciaux : boutiques, restauration, banques, presse, services payants.

    - Représente la direction commerciale au sein de la direction Aéroport en assurant la relation de conseil transversal. Assiste au comité de direction de l'aéroport.

    - Suivi qualité des points de ventes, par des visites terrains hebdomadaires et reporting interne et externe (partage des constats avec les concessionnaires et mise en place de plans d'actions correctifs )

    - Constitue et présente la revue de performances commerciales au Directeur de l'aéroport tous les trimestres.

    - Missions transverses : Mise en place d'outils de suivi de performances des commerces.

    - Consultant interne sur les projets transverses divers (ex : Audit complet de la supply chain pour ouverture d'un nouveau terminal)
  • Galeries Lafayette - Responsable d'Exploitation commercial

    Paris 2002 - 2007 Responsable Commercial Lafayette Homme.

    - En charge du 3ème étage: 3500 m², 75 marques et 65 corners.CA de l’étage : environ 55 millions Euros sur 3 univers, Créateurs (800 m²) Ville (1700 m²) Chaussures (500 m²).

    - Management des équipes sur les 65 corners de l’étage : Environ 150 personnes - 4 cadres commerciaux, 12 agents de maîtrise, (50
    vendeurs Galeries et 100 démonstrateurs).

    - Responsabilité des projets et des dossiers transversaux : Ex : coordination des grands travaux, implantation marchandises,
    participation aux collections, gestion des vitrines, relais pour l’organisation des manifestations, relationnel très suivi avec les
    directions commerciales fournisseurs (stock, merchandising, service).

    - Support à l’exploitation : assure la gestion des effectifs, mène les études de développement commercial du secteur avec la direction
    générale (ex. ouverture – fermeture corners…).

    - Gestion administrative / support budgétaire : prépare et assure le suivi du budget annuel, calcule les cibles de chiffres d’affaires
    des équipes de vente, assure la prévision des effectifs et le reporting stock.
  • Marks & Spencer - Chef de département

    Paris 1999 - 2002 Chef de département textile.
    - C.A. annuel moyen en charge : 31 millions d’Euros, soit 35
    % du chiffre d’affaires textile. Effectif en charge: 43 vendeurs et 2 agents de maîtrise.
    - Successivement en charge des Départements Alimentation, Enfant, Lingerie, Mode Femme et Mode Homme.
    - Dernière équipe managée : 50 personnes sur plateau de 2000 m².

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