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Stéphanie ALIAGA

ARGENTEUIL

En résumé

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Entreprises

  • DIRTY JERZ - Responsable ADV

    2005 - 2013 Distribution des marques Ecko Unltd, Cut & Sew, Zoo York, MMA, G UNIT.
    Collections homme, femme, enfants, textiles & accessoires

    GESTION ADMINISTRATIVE
    Encadrement de l'équipe Administrative 
    Répartition de la charge de travail des assistantes
    Organisation et gestion de l'administration des ventes dans sa totalité :
    Gestion commande client et gestion des réassorts
    Facturation - Avoir
    Déclaration d'échange de biens
    Création de Fichier Clients
    Demande et suivi assurance SFAC et CREDITO Y CAUCION
    Gestion des articles et génération des tarifs clients et fournisseurs
    Gestion des stocks (contrôle - mouvement - tableau Excel)
    Supervision et Contrôles des inventaires pour Situation fiscale
    Gestion des commandes fournisseur (saisie & réception )

    GESTION COMMERCIALE
    Réception et accueil téléphonique de la clientèle 
    Suivi des dossiers clients, litiges et défectueux
    Déclenchement des livraisons
    Traitement des clients spéciaux (de la commande au dossier de financement)
    Action auprès des clients par mail ou courrier 
    Tableau de bord lié à l'activité commerciale
    Traitement des commissions agent / représentant
    Préparation des Books de collections
  • COMPAGNIE SUNSPOT - Assistante Adv & Commerciale

    1996 - 2005 Distribution des marques Vans, Royal Elastics, Quick, LA Gear, Perry Ellis, Virgin.
    Collections homme, femme, enfants, chaussures & accessoires


    Gestion commandes et gestion des réassorts
    Création de Fichier Clients
    Facturation - Avoir 
    Déclaration d'échange de biens
    Réception et accueil téléphonique de la clientèle 
    Suivi des dossiers clients, litiges et défectueux
    Déclenchement des livraisons
  • Euricane - Assistante ADV

    1993 - 1995 Distribution de la marque Harley Davidson.
    Collections homme, femme, chaussures, textiles, & accessoires
  • ACAM - Operatrice de saisie

    1990 - 1993

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