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Stephanie BÉNIMÉLI

MARSEILLE

En résumé

Forte de 15 années d’expérience dans mes différents postes, je souhaite vous proposer ma candidature en tant qu'agent administratif.
J’ai le savoir faire et les compétences requises pour ce poste. En effet, je suis intervenue dans le suivi clientèle, la gestion des tarifs, de la facturation et des avoirs. Mes capacités d’adaptation et mon sens du service client m’ont permis de participer à la réduction des avoirs clients ainsi que la gestion d’un portefeuille de 500 comptes actifs et de la saisie de 100 à 300 contrats par jour.

Mes compétences :
Paye/Prsi
SAP
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware
Apple Mac

Entreprises

  • umih13 - Assistante administrative et comptable

    2014 - 2014 Paiement des factures, transmission des données sociales du personnel auprès du cabinet comptable, gestion des appels, gestion du courrier, commande auprès des fournisseurs, saisie des attestations d'adhésion et enregistrement des cotisations.

  • Sud-Fer - Secrétaire

    2013 - 2013 Gestion des appels et du courrier, accueil des clients, facturation des clients, gestion des achats de ferrailles et métaux, saisie de documents, VHU

  • SUD FER - SECRETAIRE

    2013 - 2013 Accueil des revendeurs, gestion des appels téléphoniques, gestion du courrier, saisie de documents, facturation fournisseurs, gestion des achats de ferrailles et métaux

  • Carsat Sud-Est - Technicienne administrative

    Marseille cedex 20 2012 - 2012 Gestion du courrier et enregistrement des assurés

  • CARSAT SUD EST - TECHNICIENNE ADMINISTRATIVE

    2012 - maintenant Enregistrement des assurés ainsi que l' ouverture et le tri du courrier (100 à 300 par jour) pour les différents services.

  • Ducros - Gestionnaire de comptes

    2005 - 2011 ouverture des comptes, mise en place des conditions tarifaires et gestion des hausses tarifaires, pour la facturation, contrôle et gestion de la facturation, régularisation des litiges, saisie des factures fournisseurs (clearing, lettrage et send back en inter compagnie)

  • DHL- DUCROS-EXPRESS - Gestionnaire de comptes

    2005 - 2011 Mise en place des conditions tarifaires et gestion des hausses tarifaires pour la facturation.
    Contrôle et gestion de la facturation (avoirs et refacturations).
    Régularisation des litiges.
    Gestion de 500 comptes actifs.

  • Avenir - Chargée de clientèle

    LYON 1996 - 2005 Ouverture des lignes GSM, saisie de 100 à 300 contrats par jour, contrôle et gestion de la facturation, réclamation des clients, gestion des appels et accueil des revendeurs

  • Sogerba - Aide-comptable

    1996 - 1996 saisie des écritures (achats, ventes, banques, clients) et états de rapprochements bancaires

  • Avenir-Télécom / Proserve - Chargée de clientèle

    1996 - 2005 Contrôle et gestion de la facturation (avoir et re-facturation). Saisie de 100 à 300 contrats par jour. Réclamations des clients. Gestion des appels et accueil des revendeurs et clients.Renseignement des tableaux de bord. Gestion du courrier.

  • AUTOGRILL - Aide comptable

    marseille 1996 - 1996 Saisie des écritures : achats, ventes, banques, clients, fournisseurs. Etats de rapprochement.

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