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Stéphanie BERTRON

LYON

En résumé

Diplômée d'un M2 marketing digital web management et réseau sociaux où j'étudiais marketing digital, management, communication, e-business/e-marketing...

Motivée et dynamique, prête à relever toute sorte de défis qu'on peut lui proposer !
Tout au long de mon cursus j'ai eu l'occasion d'acquérir de nombreuses expériences professionnelles, celles-ci m'ont permis de développer mes compétences dans le domaine du marketing digital, de la communication et de la gestion de projets.

Organisée, autonome et d'une créativité certaine, j’apprécie grandement le travail en équipe.

La communication et le community management sont mes domaines de prédilection.

Mes compétences :
E-business/E-marketing
Management
Communication
Marketing
Microsoft Office
Community management

Entreprises

  • Dipa burda - Webmaster

    2017 - maintenant
  • Ensolfina - Assistante e-commerce

    2016 - 2017 Ensolfina évolue dans la distribution sur internet et en magasins physiques de matériel de chauffage domestique, écologique et économique et regroupe 6 sites e-commerce.

    Ensolfina développe sa propre marque ainsi qu'un réseau de sites marchands et d'enseignes physiques. L'objectif principal est d'apporter au plus grand nombre les moyens de se chauffer à l'aide d'énergies respectueuses de l'environnement tout en réalisant des économies.

    J'ai eu l'opportunité de réaliser mon stage de fin d'étude (bac +5) dans cette société en tant qu'assistante e-commerce. En l'espace de 7 mois, j'ai pu me perfectionner sur la gestion de sites e-commerce, m'occuper de la mise en ligne d'articles, MAJ catalogue fournisseur, gestion de commandes, relations clients/fournisseurs... J'ai également participé à la rédaction des fiches produits en prenant en compte le référencement naturel.

    J'ai également créé des visuels pour le showroom exposant des poêles en respectant la charte graphique de l'entreprise.

    En plus de ces missions, le plus gros du projet a été la MAJ de tous les catalogues fournisseurs sur les différents sites ainsi qu'élaborer des fiches produits uniformes et qualitatives.

    Ce stage m'a fait pratiquer plusieurs logiciels comme Magento, Prestashop, la suite Adobe (Photoshop, Illustrator et In Design) ainsi qu'un logiciel d'organisation : Asana.

    Ce fut une expérience très formatrice tant au niveau professionnel que personnel.
  • Strong Digital Communication - Assistante e-commerce

    2015 - 2015 Strong DC est une agence de communication digitale et éditoriale. Son expertise couvre le développement de solutions digitales web & mobiles, et la fourniture de contenus : rédactionnel, photos, vidéos…
    Spécialistes du sport Strong DC propose des solutions sur mesure ou clés en mains aussi bien pour les clubs, les fédérations et les organisateurs, que pour les annonceurs ou les éditeurs de sites.

    J'ai eu l'opportunité de réaliser mon stage de fin d'étude (bac +3). En l'espace de 6 mois, j'ai pu me familiariser avec la gestion d'une boutique en ligne (https://shop.alljudo.net), m'occuper de la mise en ligne d'articles, gestion de commandes, relations clients/fournisseurs...
    J'ai également pu mettre en ligne des publications Facebook ainsi que créer des e-mailing pour promouvoir de nouveaux produits ou diverses promotions.

    J'ai eu également l'honneur de participer à la création de sites internet. Du choix du template au contenu rédactionnel en passant par le design, ce fût une merveilleuse expérience.

    Ce stage m'a fait découvrir et manier plusieurs logiciels (Sarbacane, Magento, Adobe In Design, Wordpress)
  • Brokenaxe (Malte) - Assistante webmarketing

    2014 - 2014 Brokenaxe peut être qualifiée d’entreprise dynamique, fiable et surtout maîtrisant les dernières nouvelles technologies.
    Son champ d'action sur le web est étendu. Son principal service est la conception web mais Brokenaxe offre également le développement de logiciels, le support réseau, le commerce électronique, le conseil et l’optimisation des moteurs de recherche ainsi que l’hébergement sur les serveurs locaux internes de Brokenaxe.

    J'ai eu l'opportunité de réaliser un stage dans cette entreprise se situant à Malte. En l'espace de 2 mois, j'ai collaboré à l'élaboration d'un site internet novateur pour Malte "Index.com.mt". Il est équivalent des pages jaunes avec, en plus, des offres d'emplois ou de stages ainsi qu'un espace réservé pour les demandeurs d'emplois. Sans aucune communication, ce site internet a eu plus de 300 inscriptions libres, ainsi qu'environ 250 demande d'enregistrement d'entreprises maltaises.

    J'ai également pu réaliser des articles de blog avec un visuel (Photoshop, Adobe Illustrator) qui ont été publié sur le site internet de Brokenaxe. Tout en restant dans l'optique de promouvoir Brokenaxe, j'ai créé une campagne e-mailing. Il m'a fallu recenser toutes les entreprises de Malte pour regarder par la suite si elles possédaient un site web ou non, et s'il méritait d'être mit à jour ou non dans le but de créer une base de données. Avec l'aide du logiciel Mailchimp, j'ai réalisé le visuel de l'emailing. Il a été ensuite envoyé aux 784 entreprises recensées dans la base de données. Brokenaxe à, été contacté par 8 clients potentiels qui sont devenus, par la suite, des clients finaux.

    Enfin, j'ai également eu le privilège de mettre en place une animation récurrente sur la page facebook de Brokenaxe. En effet, tous les vendredis je publiais un message en relation avec le coeur de métier de l'entreprise ou bien une anecdote à propos d'internet comme par exemple "l’invention de la webcam qui était au départ pour surveiller une machine à café".
  • E Leclerc - Hôtesse de caisse

    Ivry-sur-Seine 2013 - 2013 Travail saisonnier en tant qu'hôtesse de caisse. Cela m'a permit d'améliorer mon relationnel client.
  • Ainter'services - Assisante de communication/commerciale

    2013 - 2013 Depuis sa création en 1993, Ainter’services prépare les salariés en insertion professionnelle aux métiers de l’environnement en leur proposant un parcours personnalisé, suivi et accompagné, de requalification sociale et professionnelle. Ils auront la possibilité de travailler dans les secteurs du nettoyage, de la gestion de déchetterie, du transport et des espaces verts, afin de leur redonner confiance et de pouvoir se réinsérer dans le monde professionnel.

    J'ai pu réaliser des flyers mettant en avant un nouveau service d’espaces verts. J'ai également propecter à la recherche de nouveaux cntrats pour le service de collecte d'huiles usagées ou j'ai exécuté du phoning, suivi client. J'ai pu obtenir, sur un marché saturé, 7 contrats dont un au parc des oiseaux à Villars les Dombes.
  • Carrefour Market - Découverte de l'entreprise

    Massy 2012 - 2012 Durant 4 semaines, j'ai pu travailler au sein de Carrefour Market en réalisant de la mise en rayon, et comprendre le mécanisme d'implantation.
  • Ecurie de la Salamandre - Aide à la création d'un centre équestre

    2012 - 2012 De par ma passion équine, j'ai collaboré à la création d'un centre équestre bénévolement ainsi qu'à une distribution et création de flyers. Pour promouvoir ce nouveau centre équestre j'ai démarché plusieurs radios et ai écrit un spot ratio. J'ai également participé à l'organisation du centre (infrastructures, définition des prix...).
  • AFTC de l'Ain - Aide à la création d'une association

    2010 - maintenant L'AFTC de l'Ain aide, soutient, représente les personnes victimes d'une lésion cérébrale acquise (traumatisme crânien, AVC, épilepsie, tumeur...) et leurs familles par des sorties, activités... pendant tout le parcours médical, la réinsertion et la vie quotidienne.
    Ayant un membre de ma famille touché par un traumatisme crânien, j'ai donc adhéré à l'association que mon père a fondé.

    J'ai donc participé à la création des activités au sein de l'AFTC ainsi qu'organiser diverses animations et sorties comme la tenue d'un stand d'informations lors d'une course de vélo, une présentation sur la sécurité routière ainsi qu'une campagne de sensibilisation au traumatisme crânien dans des lycées (Ferney Voltaire, Saint Exupéry).

    Ce bénévolat me permet d'être rigoureuse, autonome mais aussi d'être au contact d'handicapés ayant eu un traumatisme crânien qui ont vu leur vie se bouleverser après leur accident

Formations

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