Curieuse à l écoute et une facilité pour le relationnel
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Pages Jaunes
- Commercial
Boulogne-Billancourt2011 - maintenantCommercial terrain BtoB depuis novembre 2011 sur toute l Alsace développement et prospection de client
Pages Jaunes BtoB
- Conseillère Commerciale
2011 - maintenant* Qualification de portefeuille et préparation des dossiers clients annuel ;
* Prospection sur mon secteur géographique BtoB ;
* Prise de rendez vous téléphonique ;
* Fidélisation client, Conseil, suivi du portefeuille et développement des services et produits ;
* Gestion du secteur, du temps de travail et organisation des priorités, autonomie complète. ;
* Suivi marketing sur tout le portefeuille. ;
Lyréco
- Attachée Commerciale
MARLY2006 - 2011* 13 Visites quotidiennes de clients et prospects sur un cycle de 5 semaines ;
* Prospection sur mon secteur chez les professionnels ;
* Fidélisation clientèle, Conseil, suivi du portefeuille et développement de gamme ;
* Taches administratives quotidiennes ;
* Suivi des objectifs journaliers, atteinte des objectifs mensuels ;
* Gestion de secteur, organisation de tournée, autonomie ;
* Suivi marketing sur le secteur Bas Rhin ;
lyreco et office depot
- Commercial mobilier et fourniture de bureau
2005 - 2011
Groupe Numericable
- Commerciale
2004 - 2006* Prospection de particuliers en porte à porte
* Prise de rendez vous sur terrain
* Prise de rendez vous téléphonique ;
* Suivi des objectifs journaliers, atteinte des objectifs mensuels ;
* Animation sur les foires et les grandes surfaces ;
* Gestion de secteur
* Fidélisation clientèle ;
numericable
- Commercial terrain particulier
Paris2003 - 2005
France Télécom
- Conseillère commerciale
2001 - 2004* Accueil téléphonique du 1014 : Analyse des factures, fidélisation clientèles ;
* Téléprospectrice au service proactif : analyse des factures, propositions d'offres aux abonnés et fidélisation en cas de résiliations clientèle ;
* Apprentie conseillère commerciale : accueil et conseil de la clientèle, propositions d'offres et vente de solutions personnalisées ;