Menu

Stéphanie CATTEAU

LA MADELEINE

En résumé

Mes compétences :
Sieges
PC Hardware
Novell Netware
Microsoft Office
Lotus Notes/Domino
Apple Mac
Alcatel
Adobe Indesign

Entreprises

  • Dalkia Groupe EDF - SECRETAIRE / ASSISTANTE D'EXPLOITATION

    2014 - 2014 Service multi techniques (St André Lez
    EMT - Évaluation en milieu de travail pour un poste de SECRETAIRE - ASSISTANTE D'EXPLOITATION
    Gestion des clients et des prestations de dépannages :

    Demande d'interventions de prestations des clients (réception, enregistrement, suivi)
    Facturation
    Demande de fournitures
    Préparation paie
    Classement - Frappe courrier
  • Damart - TECHNICIENNE INFORMATIQUE

    Roubaix 1999 - 2014 Poste à responsabilités : correspondant détaché et autonome sur le site du siège

    Administration de la messagerie (Lotus Notes)
    Gestion des comptes de domaine (Novell)
    Gestion de parc (PC et MAC)
    Gestion du stock de machines et de pièces
    Déploiement logiciels et OS
    Opératrice de sauvegardes (Brighstor ARCserve, Perigee/Qualstar)
    Gestion des incidents et des demandes utilisateurs
    Support téléphonique et interventions sur site
    Rédaction de procédures à l'usage des utilisateurs et des techniciens
    Coordination des équipes internes et externes (utilisateurs / informatique / prestataires)
    Téléphonie (configuration Alcatel)
    Formatrice en interne pour les utilisateurs
    Secrétariat
  • Damart - SECRETAIRE

    Roubaix 1995 - 1999 Secrétariat
    Élaboration des contrats saisonniers
    Formatrice Office 97
    Création de supports de formation et assistance des utilisateurs
    Opératrice VAO et PAO - Conception de cd-rom interactifs multilingues pour la formation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :