Stéphanie CHETAL

En résumé

Entreprises

• Würth Elektronik France - Responsable Grands Comptes

  Meyzieu Cedex 2004 - maintenant Gestions d'un portefeuille clients Grands compte en partenariat avec commercial itinérant pour un groupe international
  
  #Réception d’appel et orientation des besoins clients
  #Développement commercial : fidélisation, offre de solutions complémentaires, relance d’offres
  #Rédaction des offres commerciales et transmissions des données sur les modalités techniques et commerciales aux clients (délais de fabrication, disponibilité des produits, coût, délai de paiement, incoterm, ...)
  #Administration des ventes en coordination avec les différents services compétents et le siège en Allemagne (vérification des conditions de réalisation, des conditions de transport, des éléments de paiement)
  #Gestion des litiges qualité et standards
  #Mise en place et gestion de contrats adaptés (stocks dédiés, RFA, NDA…)
  #Élaboration et analyse des reportings
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce IDRAC

  Villeurbanne 2001 - 2002 MMA Marketing et management appliqués
  
  Management et Marketing Appliqués (MMA)

• Université Lyon 2 Lumiere

  Bron 1997 - 2001 Deug License et Maitrise Administration Economique et Sociale des entreprises

Réseau

• Alice SIGNORI

• Annie SPERBER

• Anthony GRATALOUP

• Armand ANDRE

• Géraldine MALO

• Julien FRACHEBOIS

• Mikael BUISSON

• Philippe MAHE

• Vincent DUBOIS

• Vouillon BENOIT